CrewBloom busca un Coordinador de Cuidados ABA bilingüe para unirse a su equipo de Operaciones Clínicas, gestionando horarios de terapeutas, autorizaciones de clientes y asegurando la continuidad del cuidado. Requiere fluidez en español e inglés y experiencia en coordinación de cuidados o administración sanitaria.
Si buscás un rol remoto con impacto directo en la vida de las personas y te manejás con fluidez en español e inglés, este puesto es para vos. Ideal para quienes disfrutan de la organización y la coordinación en el ámbito de la salud.
Buscamos un Coordinador de Cuidados Bilingüe (ABA) para dar soporte a nuestro equipo de Operaciones Clínicas, coordinando horarios de terapeutas, haciendo seguimiento de autorizaciones de clientes y asegurando la continuidad de la atención. Este rol actúa como un enlace clave entre terapeutas, personal clínico y familias para garantizar que los servicios se brinden de manera eficiente y que las interrupciones en la programación se resuelvan con prontitud. El candidato ideal es altamente organizado, detallista y se desenvuelve bien en un entorno de atención médica de ritmo acelerado. Responsabilidades del puesto: - Coordinar la asignación de terapeutas a clientes según disponibilidad, ubicación, idioma y necesidades clínicas. - Mantener horarios precisos de terapeutas y clientes, gestionando cancelaciones y cambios de programación. - Hacer seguimiento de las horas de autorización de clientes y coordinar con los equipos clínicos y de facturación sobre vencimientos próximos. - Mantener registros precisos en los sistemas de programación y gestión de casos. - Comunicarse con terapeutas, personal clínico y familias sobre la programación, citas y actualizaciones de servicios. - Apoyar la incorporación de nuevos clientes coordinando horarios tras la aprobación de la autorización. - Escalar conflictos de programación, brechas de personal y problemas de autorización según sea necesario. - Generar informes de programación y monitorear tendencias para apoyar la eficiencia operativa. Requisitos: - Dominio del inglés y español (escrito y verbal). - Mínimo 1-2 años de experiencia en coordinación de cuidados, programación de pacientes, administración de atención médica o un rol relacionado. - Se prefiere experiencia en ABA, salud conductual, atención médica o atención domiciliaria. - Experiencia en el uso de sistemas EHR, de programación o de gestión de casos. - Familiaridad con autorizaciones de seguros, Medicaid o seguimiento de horas de servicio es una ventaja. - Se prefiere experiencia con CentralReach, Catalyst, Theralytics o plataformas similares. - Sólidas habilidades organizativas, de multitarea y de comunicación. - Alta atención al detalle y dominio de Microsoft Office y Google Workspace. Requisitos técnicos: - Conexión a Internet principal con una velocidad mínima de 15 Mbps. - Conexión a Internet de respaldo con al menos 10 Mbps. La conexión de respaldo debe ser capaz de soportar el trabajo durante un corte de energía. - Dispositivo principal: Computadora de escritorio o portátil equipada con al menos: Intel Core i5 (8ª generación o más reciente), Intel Core i3 (10ª generación o más reciente), AMD Ryzen 5 o un procesador equivalente. Un mínimo de 8 GB de RAM. - Dispositivo de respaldo: Debe cumplir o superar el rendimiento de un procesador Intel Core i3. Debe ser funcional durante interrupciones de energía. Periféricos y espacio de trabajo: - Una cámara web funcional. - Unos auriculares USB con cancelación de ruido. - Un espacio de oficina en casa tranquilo y dedicado. - Un smartphone para fines de comunicación y verificación. Únete a nuestro equipo dinámico: Experimenta nuestra cultura divertida, inclusiva e innovadora que valora tus contribuciones únicas y apoya tu crecimiento profesional. Aprovecha las oportunidades: Aprovecha las oportunidades diarias para aprender, innovar y sobresalir. Genera un impacto real en tu campo. Crecimiento profesional ilimitado: Desbloquea un mundo de posibilidades y recursos para impulsar tu carrera. Emoción a ritmo acelerado: Desenvuélvete en una atmósfera atractiva y de alta energía. Acepta desafíos y obtén recompensas estimulantes. Flexibilidad, a tu manera: Disfruta de la libertad de trabajar desde casa o desde cualquier lugar que elijas. Crea tu entorno de trabajo ideal. Equilibrio vida-trabajo en su máxima expresión: Di adiós a los desplazamientos estresantes y hola al tiempo de calidad con tus seres queridos. Logra una integración saludable entre la vida laboral y personal para rendir al máximo.