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Administrativa Senior de Operaciones y Atención al Cliente

Ezeiza, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo

Senior5+ años

Importante distribuidora de YPF en Ezeiza busca Administrativa Senior con experiencia en operaciones, atención al cliente y gestión de cobranzas. Se requiere secundario completo, 5 años de experiencia, manejo de Excel y Office, y perfil proactivo.

Descripción del puesto

En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de una Administrativa Senior de Operaciones y Atención al Cliente para incorporarse a una importante distribuidora oficial de YPF ubicada en Ezeiza. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con sólida experiencia administrativa, capaz de coordinar múltiples tareas operativas, brindar una excelente atención al cliente y acompañar el funcionamiento diario de la operación. 📍 Zona: Ezeiza Desafíos del rol: - Gestionar pedidos recibidos por WhatsApp, teléfono, redes sociales y otros canales de contacto. - Cargar, coordinar y realizar el seguimiento de los servicios. - Organizar y asignar los viajes a los choferes, asegurando una operación eficiente. - Brindar atención y asesoramiento a clientes, garantizando una experiencia de calidad. - Gestionar cobranzas y registrar los pagos correspondientes. - Administrar las redes sociales, respondiendo consultas y colaborando con publicaciones. - Dar soporte en tareas administrativas generales y colaborar con la operación diaria. ¿Qué buscamos? - Secundario completo (se valorarán estudios terciarios en Administración o carreras afines). - Experiencia mínima de 5 años en posiciones administrativas y de atención al cliente. - Experiencia en coordinación operativa y manejo simultáneo de múltiples tareas. - Manejo de Excel, paquete Office, WhatsApp Business y redes sociales. - Perfil autónomo, proactivo, con capacidad para priorizar tareas, resolver situaciones del día a día y trabajar bajo presión. Condiciones: - Contratación efectiva. - Obra social. - Jornada laboral presencial de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs. - Excelente clima laboral. En CONA Consultores, las postulaciones se realizan únicamente a través de plataformas de empleo oficiales. En CONA Consultores nunca solicitamos fotos de DNI ni documentación personal.

Responsabilidades

Gestionar pedidos recibidos por WhatsApp, teléfono, redes sociales y otros canales de contacto
Cargar, coordinar y realizar el seguimiento de los servicios
Organizar y asignar los viajes a los choferes
Brindar atención y asesoramiento a clientes
Gestionar cobranzas y registrar los pagos correspondientes
Administrar las redes sociales
Dar soporte en tareas administrativas generales
Colaborar con la operación diaria

Habilidades

Atención al clienteGestión de cobranzasCoordinación operativaManejo de múltiples tareasTrabajo bajo presiónOrganizadaResolutivaAutónomaProactivaCapacidad para priorizar tareasCapacidad para resolver situaciones

Beneficios

Obra social
Excelente clima laboral

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Descripción del puesto

Responsabilidades

Gestionar pedidos recibidos por WhatsApp, teléfono, redes sociales y otros canales de contacto

Cargar, coordinar y realizar el seguimiento de los servicios

Organizar y asignar los viajes a los choferes

Brindar atención y asesoramiento a clientes

Gestionar cobranzas y registrar los pagos correspondientes

Administrar las redes sociales

Dar soporte en tareas administrativas generales

Colaborar con la operación diaria

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