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Gerente de Retail y Capacitación para marca de cosmética premium

CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo

Gerencial

Importante marca francesa de cosmética premium busca un/a Retail & Training Manager para liderar la operación comercial y el desarrollo de equipos en tiendas a nivel país, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos.

Descripción del puesto

Una de las más prestigiosas empresas de cosmética premium natural francesa nos encargó iniciar la búsqueda de un/a Retail & Training Manager. La misión del puesto es liderar la operación comercial y el desarrollo de los equipos de las tiendas a nivel país, asegurando una experiencia al cliente de excelencia y el cumplimiento de los objetivos de negocio, a través del liderazgo, el coaching, la capacitación y el entrenamiento. Principales responsabilidades: - Liderar la gestión integral de la red de tiendas, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y los estándares de servicio. - Analizar indicadores de gestión (KPIs) para identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción orientados a resultados. - Acompañar y desarrollar a los equipos de tienda, brindando coaching, feedback y capacitación continua. - Diseñar e implementar la estrategia de capacitación para potenciar el desempeño individual y colectivo. - Impulsar iniciativas de fidelización, Social Selling y estrategias comerciales para maximizar las ventas. - Organizar y dar seguimiento a eventos y campañas comerciales en los puntos de venta. - Supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos de las tiendas, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca. - Elaborar reportes y presentaciones de resultados en base a los KPIs establecidos. Requisitos: - Experiencia en posiciones de liderazgo dentro del rubro retail en cosmética, belleza, moda o marcas premium (excluyente). - Experiencia en capacitación, desarrollo de equipos y coaching comercial (excluyente). - Inglés intermedio/avanzado (excluyente). - Disponibilidad horaria full time, presencial. - Manejo intermedio de Excel, PowerPoint y Word. - Perfil analítico, orientado a resultados y con sólida capacidad para la toma de decisiones. - Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, planificación y trabajo colaborativo. La empresa ofrece: - Empleo formal en relación de dependencia. - Obra Social. - Contratación directa con la empresa. - Formar parte de una marca internacional reconocida por su compromiso con la calidad y el prestigio. - Participar de desafíos constantes dentro de un entorno dinámico, impulsando tanto el crecimiento del negocio como el desarrollo de los equipos. Si contás con experiencia en Retail y te interesa el desarrollo de personas y la excelencia en la experiencia del cliente, te invitamos a postularte y formar parte de un equipo dinámico, orientado a la innovación y a los resultados. Advertencia sobre avisos laborales falsos: En CONA siempre postularás por plataformas de empleo directas y mails corporativos, no a personas individuales. En CONA nunca te pediremos que envíes foto del DNI ni documentación personal. El empleador solo podrá solicitarte la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. Ley 6471-21 GCBA.

Responsabilidades

Liderar la gestión integral de la red de tiendas
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y los estándares de servicio
Analizar indicadores de gestión (KPIs)
Identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción
Acompañar y desarrollar a los equipos de tienda
Brindar coaching, feedback y capacitación continua
Diseñar e implementar la estrategia de capacitación
Impulsar iniciativas de fidelización, Social Selling y estrategias comerciales
Organizar y dar seguimiento a eventos y campañas comerciales
Supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos de las tiendas
Elaborar reportes y presentaciones de resultados

Habilidades

Liderazgo de equiposCoaching comercialCapacitaciónDesarrollo de equiposGestión comercialAnálisis de KPIsOrientación a resultadosToma de decisionesPlanificaciónTrabajo colaborativoAnalíticoOrientado a resultadosCapacidad para la toma de decisionesLiderazgoComunicaciónPlanificaciónTrabajo colaborativo

Beneficios

Empleo formal en relación de dependencia
Obra Social
Contratación directa con la empresa

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Descripción del puesto

Responsabilidades

Liderar la gestión integral de la red de tiendas

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y los estándares de servicio

Analizar indicadores de gestión (KPIs)

Identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción

Acompañar y desarrollar a los equipos de tienda

Brindar coaching, feedback y capacitación continua

Diseñar e implementar la estrategia de capacitación

Impulsar iniciativas de fidelización, Social Selling y estrategias comerciales

Organizar y dar seguimiento a eventos y campañas comerciales

Supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos de las tiendas

Elaborar reportes y presentaciones de resultados

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