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Empresa de marketing B2B busca un Gerente de Proyectos Web para liderar la entrega de sitios web para clientes del sector manufacturero, gestionando el alcance, presupuesto y cronograma.
Por qué aplicar
Si te copa la gestión de proyectos web y te interesa el mundo del marketing B2B para el sector manufacturero, este puesto remoto es para vos. Vas a liderar la entrega de sitios web para clientes, gestionando alcance, presupuesto y cronograma.
Descripción del puesto
Xometry (NASDAQ: XMTR) impulsa las industrias de hoy y de mañana conectando a las personas con grandes ideas con los fabricantes que pueden hacerlas realidad. El marketplace digital de Xometry brinda a los fabricantes los recursos críticos que necesitan para hacer crecer su negocio y, al mismo tiempo, facilita a los compradores de empresas Fortune 1000 el acceso a la capacidad de fabricación global. **Acerca de TMS** Thomas Marketing Services (TMS) es una agencia de marketing B2B creada para el sector industrial y de fabricación. Diseñamos y construimos sitios web para clientes cuyos productos y servicios son técnicos, cuyos compradores son especialistas y cuyo crecimiento depende de ser encontrados, comprendidos y confiables en línea. Nuestro equipo de gestión de proyectos es el eje operativo que convierte la estrategia y el diseño en sitios web funcionales. **Descripción del rol** El Gerente de Proyectos Web es responsable de la entrega de proyectos de creación de sitios web estándar y de complejidad media para los clientes de fabricación de mercado medio de TMS, desde el inicio hasta el lanzamiento. Este rol existe para mantener los proyectos en movimiento —a tiempo, dentro del alcance y dentro del presupuesto— sin requerir supervisión diaria por parte del liderazgo. El Gerente de Proyectos Web es el principal punto de contacto del cliente y la fuente de verdad del equipo interno sobre lo que necesita un proyecto, traduciendo entre clientes de fabricación que no hablan de marketing y diseñadores, desarrolladores y editores de contenido internos que necesitan una dirección clara y procesable. **Responsabilidades** - Ser responsable de la entrega del proyecto de principio a fin, liderando proyectos de creación de sitios web postventa desde el inicio hasta el lanzamiento con una supervisión diaria mínima. - Servir como el principal contacto del cliente para los clientes de fabricación asignados: dirigir reuniones con clientes, entregar actualizaciones de estado semanales y convertir la información del cliente en una dirección clara para los equipos internos. - Gestionar los recursos para mantener la velocidad del proyecto al ritmo de los hitos, coordinando con los jefes de departamento para asegurar los recursos de diseño y desarrollo. - Proteger el alcance y el margen del proyecto, señalando de forma proactiva el "scope creep" (deslizamiento del alcance) temprano, discutiendo soluciones de expansión o preservación del alcance con los clientes y comunicando los ajustes del contrato con los socios de ventas. - Elaborar y mantener la documentación del proyecto que sirva como fuente de verdad del equipo: cronogramas del proyecto, "creative briefs" (resúmenes creativos) y requisitos funcionales. - Coordinar el control de calidad y la mitigación de riesgos trabajando con QA para confirmar que las entregas cumplen con los estándares internos y del cliente, e identificar y resolver riesgos antes de que afecten el cronograma. - Decodificar la intención del cliente para el equipo interno empleando habilidades analíticas y curiosidad para determinar sus verdaderas necesidades comerciales, especialmente cuando sus comentarios no se alinean claramente con los términos de marketing estándar (por ejemplo, preguntar sobre su perfil de cliente estándar en lugar de pedir una "target persona" (audiencia objetivo)). - Analizar y abordar las deficiencias de la experiencia del usuario proporcionando asesoramiento estratégico a los clientes sobre la organización del contenido, ajustes de navegación estructural, optimización de llamadas a la acción e implementación de diseño de módulos. - Guiar los proyectos hacia soluciones sólidas recopilando comentarios útiles sobre las entregas, ofreciendo resoluciones en tiempo real y transmitiendo claramente los comentarios del cliente a los miembros del equipo de producción para su implementación. - Coordinar entre proyectos con Gerentes de Proyectos Senior y Gerentes de Marketing Digital en cuentas empresariales que se ejecutan simultáneamente con el proyecto de sitio web de un cliente. **Requisitos** - Comprensión práctica de cómo funcionan los sitios web — capaz de realizar ediciones menores (cambios de texto, reemplazo de imágenes) directamente en WordPress o HubSpot. - Experiencia en gestión de proyectos. - Experiencia demostrada en la gestión de múltiples proyectos simultáneos de diversos niveles de complejidad. - Sólido pensamiento crítico y adaptabilidad ante condiciones cambiantes del proyecto. - Un enfoque orientado a soluciones: capaz de decodificar solicitudes de clientes ambiguas o poco convencionales, traducirlas para los equipos internos y proponer alternativas que mantengan un proyecto dentro del alcance. - Comprensión funcional de los principios de experiencia de usuario B2B en entornos digitales. - Comodidad haciendo preguntas aclaratorias y sin jerga a clientes que pueden no tener vocabulario de marketing o audiencias claramente definidas. - Dominio de Asana o software de gestión de proyectos comparable, y Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Gmail, Calendar). - Comodidad trabajando en Zoom, Microsoft Teams y Slack. **Deseable** - Experiencia previa en una agencia digital o de marketing, específicamente en un rol de entrega de cara al cliente. - Certificación CAPM o PMP. - Experiencia práctica en administración de WordPress más allá de ediciones básicas de contenido. - Exposición previa a clientes de fabricación, industriales u otros clientes B2B técnicos. - Familiaridad con herramientas de IA como Gemini o Claude para acelerar el trabajo de documentación y comunicación. #LI-Remote Xometry es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad. Para puestos en EE. UU.: Xometry participa en E-Verify y, después de que se acepte una oferta de trabajo, proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que está autorizado a trabajar en los EE. UU.
Responsabilidades
- Gestionar proyectos de construcción de sitios web de principio a fin.
- Ser el contacto principal del cliente.
- Gestionar recursos de diseño y desarrollo.
- Proteger el alcance y margen del proyecto.
- Elaborar y mantener documentación del proyecto.
- Coordinar control de calidad y mitigación de riesgos.
- Interpretar la intención del cliente para el equipo interno.
- Analizar y abordar deficiencias de experiencia de usuario.
- Guiar proyectos hacia soluciones sólidas.
- Coordinar con Gerentes de Proyectos Senior y Digitales.
Habilidades
Gestión de proyectosPensamiento críticoAdaptabilidadOrientación a solucionesComunicación con clientesAnálisis de necesidades de negocioExperiencia de usuario B2BLiderazgo de proyectosGestión de clientesTraducción de requerimientosResolución de problemasCoordinación de equipos