Training & Onboarding Specialist

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ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN Y ONBOARDING (MARKETING TECH)

SOBRE EL ROL

Estamos buscando un Especialista en Capacitación y Onboarding para ayudar a los equipos de marketing a aprender y adoptar una plataforma moderna de automatización de flujos de trabajo. En este rol, guiarás a los clientes desde su primer inicio de sesión hasta que se conviertan en usuarios confiados. Dirigirás programas de onboarding, sesiones de capacitación para clientes y crearás recursos que hagan la adopción simple y repetible.

Este rol es ideal para alguien que haya trabajado en operaciones de marketing o éxito del cliente, se sienta cómodo con SQL y Python, y disfrute enseñando a otros cómo usar nuevas herramientas.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Brindar programas de onboarding y capacitación para clientes empresariales.
• Liderar talleres y grupos que ayuden a los equipos a dominar flujos de trabajo.
• Traducir conceptos técnicos en guías claras y prácticas para usuarios de marketing.
• Construir y refinar manuales de habilitación para asegurar la adopción a largo plazo.
• Brindar soporte a clientes con flujos de trabajo de CRM, automatización de campañas e informes (HubSpot o similar).

REQUISITOS

• Más de 2 años en operaciones de marketing, onboarding o habilitación, idealmente en entornos SaaS o de agencia.
• Sólida experiencia práctica con HubSpot u otras plataformas de CRM/automatización.
• Dominio de SQL y Python (requerido).
• Fuertes habilidades de comunicación y experiencia dirigiendo capacitaciones o talleres de cara al cliente.
• Comprensión de SEO y marketing de contenidos.
• Pasión por enseñar, habilitar y ayudar a los clientes a tener éxito.

POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTE ROL

• Trabaja directamente con equipos de marketing empresariales en las principales compañías globales.
• Crece tu experiencia en automatización de flujos de trabajo y herramientas impulsadas por IA.
• Sé parte de una empresa tecnológica de rápido crecimiento con oportunidades emocionantes por delante.
• Juega un papel clave ayudando a los equipos de marketing modernos a adoptar tecnología de vanguardia.

Conectamos talento de primer nivel con empleadores verificados, pago competitivo y oportunidades reales de crecimiento.