Sobre World Business Lenders (www.wbl.com): World Business Lenders (WBL) otorga préstamos comerciales a corto plazo, garantizados con bienes inmuebles, a una amplia base de clientes compuesta por pequeñas y medianas empresas de todo Estados Unidos que no tienen acceso a financiamiento tradicional. Las horas de trabajo habituales son de 9:00 a 18:00 hora del Este, de lunes a viernes, aunque pueden aumentar según las necesidades operativas. El puesto requiere un excelente dominio oral y escrito del inglés y del español. Los currículos deben enviarse en inglés.
Responsabilidades
- Liderar un equipo de analistas, asignar cargas de trabajo diarias, brindar capacitación, monitorear el desempeño y realizar revisiones de calidad para garantizar la limpieza precisa y oportuna de títulos.
- Revisar informes de título de propiedades comerciales y residenciales, y asegurar que los problemas se resuelvan conforme a las políticas de la empresa y los requisitos regulatorios.
- Mantener comunicación abierta y colaborar con Producción, Procesamiento, Cierre, Subasta y Resolución de Activos para garantizar flujos de trabajo fluidos y la resolución oportuna de problemas relacionados con títulos.
- Supervisar el pipeline de títulos, monitorear Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) y abordar cuellos de botella para evitar retrasos en los cierres.
- Identificar y resolver problemas de título relacionados con compromisos, gravámenes, sentencias, descripciones legales, titularidad y prioridad de gravámenes, para asegurar que la propiedad sea elegible como garantía.
- Preparar afidávitos necesarios, solicitar saldos de pago y obtener documentación de apoyo para cancelar gravámenes y otros gravámenes.
- Identificar riesgos potenciales en la garantía, elevar asuntos complejos de título y recomendar excepciones cuando sea necesario.
- Asegurar que los problemas de título se resuelvan de forma oportuna y que toda la documentación de apoyo sea precisa, completa y cumpla con los requisitos aplicables.
- Trabajar en estrecha colaboración con Procesamiento para obtener la documentación necesaria para satisfacer condiciones y limpiar el título para la aprobación del préstamo.
- Realizar otros proyectos y tareas asignadas que apoyen las operaciones de título.
Requisitos
- Título universitario de cuatro años en Administración de Empresas o campo relacionado.
- 3 a 5 años de experiencia relevante en título, incluyendo experiencia práctica en curación y limpieza de títulos.
- Experiencia en entornos de préstamos o hipotecarios, especialmente en procesamiento o cierre, es altamente preferida.
- Experiencia liderando o supervisando un equipo, incluyendo asignación de tareas diarias, capacitación de miembros, monitoreo de desempeño y revisión de calidad.
- Conocimiento sólido de compromisos de título, gravámenes, sentencias, descripciones legales, titularidad y prioridad de gravámenes.
- Capacidad para identificar riesgos en la garantía, resolver problemas de título, elevar asuntos complejos y recomendar excepciones cuando corresponda.
- Mínimo de un año de experiencia en atención al cliente.
- Buenas habilidades organizativas, de priorización y gestión del tiempo.
- Dominio de aplicaciones de Microsoft Office y sistemas internos de CRM o bases de datos.
- Fuerte ética de trabajo y capacidad para prosperar en un entorno dinámico y con plazos ajustados.
Lo
que
ofrecemos
- Remuneración en USD.
- Beneficios incluyen días de vacaciones pagadas (PTO).
- Entorno de trabajo: completamente remoto.
¿Listo para aplicar? Si esto suena como usted, nos encantaría saber de usted: envíe su CV en inglés y haga clic en "Aplicar".