Empresa de tecnología busca Gerente de TikTok Shop para gestionar el canal de ventas en EE.UU., enfocado en crecimiento de GMV y rentabilidad, con experiencia en e-commerce y social commerce.
Si te copa el e-commerce y las redes sociales, este puesto remoto es para vos. Podés crecer en un canal de ventas clave como TikTok Shop y potenciar marcas digitales globales.
Acerca de Trafilea Trafilea es una Plataforma de Consumo Tecnológico para el Crecimiento de Marcas Transformadoras. Estamos construyendo el Motor de Crecimiento de IA que impulsa la próxima generación de marcas de consumo. Con más de $1000 millones en ingresos acumulados, 12 millones de clientes y 500 talentos en 19 países, combinamos tecnología, marketing de crecimiento y excelencia operativa para escalar marcas impulsadas por un propósito y nativas digitales. Poseemos y operamos nuestras propias marcas nativas digitales (no somos una agencia), con presencia en Walmart, Nordstrom y Amazon, y una fuerte huella global D2C. ¿Por qué Trafilea? Somos un grupo de eCommerce liderado por tecnología que escala nuestras propias marcas DTC globales, mientras ayudamos a talentos ambiciosos a crecer tan rápido como nosotros. - Construimos y escalamos nuestras propias marcas. - Invertimos en IA y automatización como pocos en eCommerce. - Probamos rápido, crecemos rápido y te ayudamos a hacer lo mismo. - Sé parte de un equipo global dinámico, diverso y talentoso. - 100% Remoto, salario competitivo en USD, tiempo libre remunerado y más. Responsabilidades del Puesto TikTok Shop es donde convergen el contenido, los creadores, los medios pagos y el comercio, y buscamos a alguien que sepa cómo convertir ese ecosistema en crecimiento rentable. Buscamos un TikTok Shop Manager para ser responsable de TikTok Shop de Shapermint en EE. UU. como un canal de ingresos, no como un calendario de contenido. Serás responsable del motor comercial detrás de la tienda: GMV, margen, afiliados, LIVE shopping, video comprable, TikTok Shop Ads, surtido y salud de la tienda. Construirás los sistemas que nos ayudarán a escalar en EE. UU. hoy y crearás el manual que podremos llevar a nuevos mercados mañana. - Sé responsable del rendimiento de TikTok Shop de principio a fin, impulsando mejoras en GMV, margen, AOV, conversión y tasa de retorno. - Construye y escala el motor de creadores/afiliados, incluyendo Colaboraciones Abiertas y Dirigidas, reclutamiento, niveles de comisión, muestras, seeding y gestión del rendimiento de los creadores. - Construye un motor consistente de LIVE shopping y video comprable, optimizando la cadencia, los anfitriones, las ofertas, las demostraciones y las mecánicas de venta basadas en el rendimiento. - Asóciate con Performance Marketing para escalar contenido ganador de afiliados y orgánico a través de Video Shopping Ads, GMV Max, Spark Ads y LIVE Shopping Ads. - Sé responsable de la estrategia comercial en surtido, precios, promociones, comisiones, inversión publicitaria y eventos de venta de TikTok, protegiendo la rentabilidad a medida que crece el GMV. - Analiza los datos del Seller Center y del canal para identificar productos, creadores, contenido y oportunidades de crecimiento ganadores, utilizando herramientas como Kalodata, FastMoss, EchoTik, Looker o similares. - Mantén la tienda saludable supervisando el catálogo y las listados, la sincronización de inventario, los SLAs de fulfillment, las devoluciones, las violaciones y el cumplimiento de las políticas de comercio de TikTok. - Asóciate estrechamente con Brand, Social, Performance, Merchandising, CX y Operaciones para convertir la demanda de TikTok en una experiencia comercial y de cliente fluida. - Lidera un equipo reducido mientras te mantienes como un jugador-entrenador práctico, construyendo un manual de TikTok Shop repetible que pueda escalar más allá de EE. UU. Requisitos - 4 a 8 años de experiencia en eCommerce, social commerce, marketplaces, creator commerce o affiliate commerce. - Aproximadamente 1.5 a 2.5 años de experiencia práctica en TikTok Shop, con un historial comprobado de crecimiento de GMV; se prefiere experiencia en el mercado de EE. UU. - Experiencia comprobada en ser responsable o co-responsable de una cuenta de resultados (P&L) de TikTok Shop, con un sólido entendimiento de GMV, margen, tarifas de referencia, comisiones, gasto publicitario, AOV y devoluciones. - Profunda experiencia en la construcción de programas de afiliados de TikTok Shop basados en comisiones a escala, incluyendo Colaboración Abierta/Dirigida, reclutamiento de creadores, seeding y estrategia de comisiones. - Experiencia práctica con TikTok LIVE Shopping y video comprable, con un claro entendimiento de las mecánicas que impulsan la conversión. - Experiencia en la gestión o asociación cercana en TikTok Shop Ads, incluyendo Video Shopping Ads y GMV Max. - Sólido conocimiento operativo del TikTok Shop Seller Center, gestión de catálogo/listados, inventario, SLAs de fulfillment, salud de la tienda y cumplimiento. - Fuertes habilidades analíticas y comodidad utilizando datos del Seller Center, Google Sheets, Looker, Kalodata, FastMoss, EchoTik o herramientas similares para tomar decisiones comerciales. - Sólido inglés escrito para un entorno de mercado de EE. UU./global; la fluidez en español o portugués es muy relevante para nuestro equipo remoto anclado en LATAM.