Teleoperador/a Centro de Contactos

¡Sumate a Provincia NET!

¿Quiénes somos?

Somos una empresa tecnológica y de pagos que impulsa la innovación para el sector público y privado, en coordinación con el Banco de la Provincia de Buenos Aires y el holding Provincia Servicios Financieros.

Desarrollamos Provincia Compras, el marketplace del Banco Provincia que se basa en un modelo atomizado, enfocado en fortalecer el desarrollo productivo y promover la digitalización de pymes, emprendedores y comercios locales. También desplegamos la operación y evolución de la billetera Cuenta DNI Individuos, que cuenta con más de 10 millones de usuarios. Además, desarrollamos y operamos la solución de cobro Cuenta DNI Comercios, para más de 180.000 comercios del Banco Provincia. En el ecosistema Cuenta DNI agregamos valor dando observabilidad y monitoreo, garantizando la escalabilidad y robustez de la plataforma, 100% en nube.

En el negocio de soluciones de recaudación, ofrecemos una plataforma multi-canal presencial y digital para empresas y contribuyentes.

Además, contamos con un Centro de Contactos, que combina una gestión humana con inteligencia artificial para mejora de procesos, lo que nos permite asistir a los más de 10 millones de clientes del Banco Provincia y a diversos municipios.

Nuestra misión es ser el corazón de un ecosistema tecnológico sustentable, que potencie las políticas públicas, genere soluciones competitivas y atraiga talento innovador.

¡Estamos buscando Teleoperadores/as para nuestro Contact Center!

¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Tenés experiencia en Call Center y querés formar parte de una empresa con propósito? ¡Esta oportunidad es para vos!

En Provincia NET, empresa de tecnología del Grupo Provincia Servicios Financieros, seguimos creciendo y buscamos personas comprometidas, empáticas y con ganas de brindar soluciones.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Atender telefónicamente a clientes, orientando, aclarando y resolviendo sus consultas
• Registrar cada comunicación en el sistema correspondiente
• Cumplir con los objetivos de servicio establecidos
• Participar activamente en capacitaciones de calidad

Lugar de trabajo

Monte Castro, CABA

Modalidad

Part time – Turno tarde, con disponibilidad para trabajar feriados y fines de semana.

Requisitos

• Secundario completo (excluyente)
• Mínimo 1 año de experiencia en Call Center
• Residir en CABA o Zona Oeste (preferentemente)

¿Qué te ofrecemos?

• Descuentos en cobertura prepaga para vos y tu familia
• Día libre en tu cumpleaños
• Reintegro por guardería/cuidado de menores (hasta 5 años)
• Licencia por paternidad extendida
• Kits de librería y descuentos para formación académica
• Bono anual por desempeño
• Oportunidades de desarrollo profesional y más!

¡Dejanos tu CV!

¡Queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo!