Computrabajohace 3 días
Supervisora de Call Center rubro Financiero con exp en Gestión de Mora
ADN - Recursos Humanos
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Gerencial · 1+ años
Cuánto se paga: sueldo de Call center en Argentina ($700.000 de mediana) · CABA
Buscamos una supervisora con experiencia en gestión de mora y comercialización financiera en call center, para liderar equipos en CABA, con horarios rotativos y un sábado al mes.
Por qué aplicar
Ideal para quien tiene experiencia supervisando equipos de call center en finanzas y gestión de mora. Es una oportunidad para liderar en CABA con estabilidad laboral, aunque los horarios son exigentes y incluyen sábados y feriados rotativos.
Descripción del puesto
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Supervisor/a para Imp. Financiera / CABA Centro.
Requerimientos
- Al menos 1 año habiendo cumplido funciones como supervisor/a de equipos que comercializan productos financieros y gestión de mora, modalidad call center / telefónica (excluyente)
- Secundario completo terminado (título en mano)
- Manejo de paquete Office con excelente manejo de Excel, incluyendo tablas dinámicas y buen conocimiento de fórmulas
Tareas a desarrollar
- Supervisar al equipo de comercialización
- Incrementar las ventas
- Formar y capacitar telemarketers
- Resolver conflictos de manera efectiva
- Aportar herramientas para mejorar la productividad
- Supervisar equipos de gestión de mora
Lugar de trabajo
San Nicolás, CABA – Argentina
Horarios
- Turno mañana: lunes a viernes de 8 a 16:30 hs
- Turno tarde: lunes a viernes de 12 a 20:30 hs
- Para ambos turnos: un sábado al mes de 9 a 14 hs y un feriado de por medio (uno sí, uno no) de 9 a 15 hs
Modalidad
Relación de dependencia
Responsabilidades
- Supervisar al equipo de comercialización
- Incrementar las ventas
- Formar y capacitar telemarketers
- Resolver conflictos de manera efectiva
- Aportar herramientas para mejorar la productividad
- Supervisar equipos de gestión de mora
Habilidades
Supervisión de equiposGestión de moraComercialización financieraResolución de conflictosCapacitación de equiposManejo avanzado de Excel (tablas dinámicas y fórmulas)LiderazgoComunicación efectivaOrientación a resultadosResiliencia
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