Supervisor Estación de servicio

Buscamos un referente de equipo capaz de liderar un turno de trabajo bajo estándares de excelencia YPF.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar la continuidad y calidad del servicio integral (Playa, Tienda Full) garantizando que los equipos operen bajo una cultura de servicio y eficiencia operativa. Tu rol es ser el nexo entre la operación y la gerencia, administrando métricas para la mejora continua.

Responsabilidades Principales

• Supervisar a los equipos para asegurar consistencia en los estándares de atención.
• Procesar y analizar la información operativa de la estación (flujos de venta, picos de demanda, tiempos de servicio) para detectar oportunidades de optimización.
• Análisis del desempeño, matrices de polifuncionalidad y planes de formación.
• Supervisar stock, mermas y arqueos, realizando el análisis de desvíos.
• Asegurar el ciclo de servicio, la imagen de marca y servicio en todos los puntos de contacto.

Requisitos

• Residir en GBA Sur (excluyente).
• Preferentemente, formación terciaria/universitaria en Administración (o afines) con manejo avanzado de herramientas de gestión (Excel/Hojas de cálculo, software de gestión) para el procesamiento y visualización de KPIs operativos.

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Experiencia

Mínimo 3 años en roles de supervisión/liderazgo de equipos.

• Pensamiento Analítico: Capacidad para mirar "fuera de la urgencia del turno", produciendo métricas y planes de acción a mediano plazo (3 a 6 meses).
• Foco en el Detalle y el Servicio: la atención, la calidad gastronómica, el orden y la limpieza profunda.
• Disponibilidad para trabajar en esquema de turnos móviles.

Ofrecemos

• Posición estable con posibilidades de desarrollo profesional.
• Entorno desafiante donde el servicio y la administración de equipos de trabajo son pilares fundamentales.