Analista de Soporte Técnico Nivel 3 con Inglés
Empresa de tecnología busca Analista de Soporte Técnico Nivel 3 con inglés avanzado para trabajar de forma presencial en Los Cardales, Buenos Aires.
Si te gusta la tecnología y tenés experiencia en soporte nivel 3, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa global. Ideal si buscás un rol presencial y desafiante en Los Cardales.
Descripción del puesto
En Stefanini somos más de 38.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico/ingeniero informático para trabajar como Analista de Soporte Técnico Nivel 3. Horario: lunes a viernes de 9 a 18 h. Modalidad: 100% presencial en Ruta Provincial N° 6 Km 180.100, Cardales, Provincia de Buenos Aires. Responsabilidades: - Gestión de la infraestructura tecnológica: Configurar, instalar y mantener servidores, redes, sistemas operativos y otros componentes de infraestructura según las necesidades de la organización. - Monitorización y resolución de problemas: Supervisar proactivamente la infraestructura para detectar y resolver problemas antes de que afecten el rendimiento. Investigar y solucionar incidentes y problemas relacionados con la infraestructura. - Mantenimiento preventivo: Realizar actualizaciones, parches y configuraciones de seguridad en servidores y sistemas operativos para garantizar la estabilidad y la protección contra amenazas. - Gestión de la red: Configurar y administrar dispositivos de red, como routers, switches y firewalls. Mantener la conectividad y la seguridad de la red. - Instalar y configurar redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas. Instalación, configuración y mantenimiento de servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos en entorno de red local. - Seguridad de la infraestructura: Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger la infraestructura contra amenazas cibernéticas y vulnerabilidades. Requisitos: - Inglés avanzado a nivel conversacional (excluyente). - Experiencia en soporte de Office 365. - Experiencia en soporte a usuarios en software y hardware. - Experiencia con Windows 7, 10 y 11. - Experiencia con Active Directory. - Experiencia con herramientas de gestión de tickets (Jira, ServiceNow, Remedy). Beneficios: - En tu cumpleaños: medio día libre. - Convenio con Gympass para actividades deportivas. - Convenios con universidades y escuelas de idiomas. - Descuentos en empresas de turismo, telefonía móvil y alimentación. - Mentorías personalizadas con CEOs, gerentes, líderes, etc. - Acceso a la plataforma de e-learning con disponibilidad de cursos y capacitaciones 100% bonificadas.
Responsabilidades
- Configurar, instalar y mantener servidores, redes, sistemas operativos y otros componentes de infraestructura.
- Supervisar proactivamente la infraestructura para detectar y resolver problemas.
- Investigar y solucionar incidentes y problemas relacionados con la infraestructura.
- Realizar actualizaciones, parches y configuraciones de seguridad en servidores y sistemas operativos.
- Configurar y administrar dispositivos de red (routers, switches, firewalls).
- Instalar y configurar redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas.
- Instalar, configurar y mantener servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos en entorno de red local.
- Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger la infraestructura contra amenazas cibernéticas y vulnerabilidades.
Skills requeridas
Beneficios
- Medio día libre en cumpleaños
- Convenio con Gympass
- Convenios con universidades y escuelas de idiomas
- Descuentos en turismo, telefonía móvil y alimentación
- Mentorías personalizadas
- Acceso a plataforma de e-learning con cursos bonificados