pandapehace 2 años
Soporte técnico Nivel 3
Stefanini
Los Cardales, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Semi Senior · 2+ años
Empresa de tecnología busca Analista de Soporte Técnico Nivel 3 con inglés avanzado para trabajar de forma presencial en Los Cardales, Buenos Aires.
Por qué aplicar
Si te gusta la tecnología y tenés experiencia en soporte nivel 3, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa global. Ideal si buscás un rol presencial y desafiante en Los Cardales.
Descripción del puesto
En Stefanini somos más de 38.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.
Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico/ingeniero informático para trabajar como Analista de Soporte Técnico Nivel 3.
Horario
lunes a viernes de 9 a 18 h.
Modalidad
100% presencial en Ruta Provincial N° 6 Km 180.100, Cardales, Provincia de Buenos Aires.
Responsabilidades
- Gestión de la infraestructura tecnológica: Configurar, instalar y mantener servidores, redes, sistemas operativos y otros componentes de infraestructura según las necesidades de la organización.
- Monitorización y resolución de problemas: Supervisar proactivamente la infraestructura para detectar y resolver problemas antes de que afecten el rendimiento. Investigar y solucionar incidentes y problemas relacionados con la infraestructura.
- Mantenimiento preventivo: Realizar actualizaciones, parches y configuraciones de seguridad en servidores y sistemas operativos para garantizar la estabilidad y la protección contra amenazas.
- Gestión de la red: Configurar y administrar dispositivos de red, como routers, switches y firewalls. Mantener la conectividad y la seguridad de la red.
- Instalar y configurar redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas. Instalación, configuración y mantenimiento de servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos en entorno de red local.
- Seguridad de la infraestructura: Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger la infraestructura contra amenazas cibernéticas y vulnerabilidades.
Requisitos
- Inglés avanzado a nivel conversacional (excluyente).
- Experiencia en soporte de Office 365.
- Experiencia en soporte a usuarios en software y hardware.
- Experiencia con Windows 7, 10 y 11.
- Experiencia con Active Directory.
- Experiencia con herramientas de gestión de tickets (Jira, ServiceNow, Remedy).
Beneficios
- En tu cumpleaños: medio día libre.
- Convenio con Gympass para actividades deportivas.
- Convenios con universidades y escuelas de idiomas.
- Descuentos en empresas de turismo, telefonía móvil y alimentación.
- Mentorías personalizadas con CEOs, gerentes, líderes, etc.
- Acceso a la plataforma de e-learning con disponibilidad de cursos y capacitaciones 100% bonificadas.
Responsabilidades
- Configurar, instalar y mantener servidores, redes, sistemas operativos y otros componentes de infraestructura.
- Supervisar proactivamente la infraestructura para detectar y resolver problemas.
- Investigar y solucionar incidentes y problemas relacionados con la infraestructura.
- Realizar actualizaciones, parches y configuraciones de seguridad en servidores y sistemas operativos.
- Configurar y administrar dispositivos de red (routers, switches, firewalls).
- Instalar y configurar redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas.
- Instalar, configurar y mantener servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos en entorno de red local.
- Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger la infraestructura contra amenazas cibernéticas y vulnerabilidades.
Habilidades
Gestión de infraestructura tecnológicaMonitorización y resolución de problemasMantenimiento preventivoGestión de redSeguridad de la infraestructuraSoporte a usuariosResolución de problemas
Beneficios
- Medio día libre en cumpleaños
- Convenio con Gympass
- Convenios con universidades y escuelas de idiomas
- Descuentos en turismo, telefonía móvil y alimentación
- Mentorías personalizadas
- Acceso a plataforma de e-learning con cursos bonificados
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