Yel busca un/a Soporte Técnico IT N2/N3 para su Centro de Operaciones, encargado de brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios y infraestructura tecnológica, con modalidad presencial en Chile.
Por qué aplicar
Es un buen lugar para quien busca estabilidad con horario fijo y trabajo presencial en Copiapó, ideal para quienes tienen experiencia en soporte técnico y quieren formar parte de un equipo que garantiza el funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Descripción del puesto
En Yel buscamos incorporar un/a Soporte Técnico IT N2/N3 para nuestro Centro de Operaciones, a cargo de liderar el equipo de monitoreo y garantizar la continuidad del servicio.
Responsabilidades
- Soporte de primer y segundo nivel (L2/L3) a los usuarios finales
- Soporte operativo a la infraestructura tecnológica:
- Estaciones de trabajo
- Dispositivos móviles
- Periféricos
- Equipamiento de colaboración
- Soporte remoto para otras áreas de IT.
Es un plus tener experiencia previa en entornos industriales.
Días y
horarios
de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs
Modalidad
presencial en Copiapó, Chile.
¡Queremos que te sumes a nuestro equipo!
Responsabilidades
- Soporte de primer y segundo nivel (L2 / L3) a los usuarios finales
- Soporte operativo a la infraestructura tecnológica: estaciones de trabajo, dispositivos móviles, periféricos y equipamiento de colaboración
- Soporte remoto para otras áreas de IT
Habilidades
Soporte de primer y segundo nivelGestión de infraestructura tecnológicaAtención al usuario finalSoporte remoto
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