Directo de la empresahace 3 mesesInclusión laboral
Social Media Manager
Oliver Agency
Buenos Aires, Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Semi Senior3+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
OLIVER Agency busca un Social Media Manager con 3-5 años de experiencia para gestionar la presencia en redes sociales de marcas, incluyendo ideación de contenido, publicación, engagement y análisis de performance. Se valora experiencia con herramientas de gestión y análisis, y conocimiento de IA.
Por qué aplicar
Atractivo para profesionales de marketing digital que buscan un desafío en gestión de redes sociales en una agencia innovadora.
Descripción del puesto
OLIVER, fundada en 2004, es la primera y única especialista mundial en el diseño, construcción y gestión de agencias internas y ecosistemas de marketing a medida para marcas. Colaboramos con más de 300 clientes en más de 40 países. Nuestro modelo único impulsa la creatividad y la eficiencia, permitiéndonos ofrecer soluciones personalizadas que resuenan profundamente con las audiencias. Como parte de The Brandtech Group, estamos a la vanguardia del uso de tecnología de IA de última generación para revolucionar la forma en que creamos y entregamos el trabajo. Nuestras soluciones de IA mejoran la eficiencia, estimulan la creatividad y impulsan la toma de decisiones informadas, capacitando a nuestros equipos para producir resultados innovadores e impactantes. EL ROL Serás una de las personas que hace posible la presencia social de una marca, día tras día. Desde la ideación de contenido, el seguimiento de tendencias y la programación hasta la interacción con la comunidad, la redacción y el seguimiento del rendimiento, gestionarás el ritmo diario de los canales sociales y asegurarás que la marca se muestre de manera consistente y atractiva en todas las plataformas. Este es un rol para alguien organizado, con fluidez cultural y genuinamente entusiasmado con las redes sociales como disciplina. Entiendes qué hace que el contenido funcione en TikTok frente a Instagram o YouTube, puedes escribir textos que se ajusten al tono de cada plataforma y notas cuando algo es tendencia antes de que alcance su punto máximo. Buscamos a alguien que se sienta tan cómodo gestionando un calendario de contenido y extrayendo un informe de rendimiento como redactando una publicación reactiva o instruyendo a un creador de contenido sobre un formato emergente. El éxito significa canales que funcionen sin problemas, contenido que cumpla consistentemente con los estándares de marca y plataforma, una comunidad que se sienta escuchada y comprometida, y datos de rendimiento que muestren un crecimiento constante en alcance, participación y afinidad con la marca. QUÉ HARÁS Planificación y Publicación de Contenido - Crear y gestionar calendarios de contenido social en TikTok, Instagram y plataformas emergentes, asegurando una cadencia constante de contenido planificado, de campaña y reactivo. - Programar y publicar contenido en las plataformas, asegurando que cada publicación cumpla con las directrices de la marca, las especificaciones de la plataforma y los estándares de accesibilidad (subtítulos, texto alternativo, requisitos de formato). - Escribir y adaptar textos para redes sociales para cada plataforma, asegurando que el tono de voz sea consistente, atractivo y nativo del canal. - Coordinar con el equipo creativo y los creadores de contenido para asegurar que los activos se entreguen a tiempo, con el formato correcto y listos para publicar. - Apoyar al Senior Social Media Manager en la planificación de contenido continuo, activaciones de campañas y momentos de lanzamiento de productos o de temporada. Gestión e Interacción con la Comunidad - Monitorear los canales sociales diariamente, respondiendo a comentarios, mensajes y menciones de manera oportuna, acorde a la marca y reflexiva. - Interactuar proactivamente con las audiencias, fomentando un sentido de comunidad y conexión que refleje valores de inclusión y autenticidad. - Rastrear temas de tendencia, hashtags, momentos culturales y funciones de la plataforma, señalando oportunidades relevantes al equipo en general y, cuando sea apropiado, redactando contenido reactivo. - Identificar oportunidades para sorprender y deleitar a las audiencias a través de la interacción creativa, respuestas oportunas y momentos de construcción de comunidad. Seguimiento e Informes de Rendimiento - Rastrear e informar sobre el rendimiento del contenido social en todas las plataformas, compilando informes regulares sobre métricas clave que incluyen alcance, participación, guardados, compartidos y crecimiento de la audiencia. - Utilizar análisis nativos de la plataforma y herramientas de gestión de redes sociales para monitorear la efectividad del contenido, identificar tendencias y señalar información que pueda informar futuras decisiones de contenido. - Apoyar al Senior Social Media Manager y al Data Analyst en la construcción de un bucle de aprendizaje continuo entre la producción de contenido y los datos de rendimiento. Colaboración y Coordinación - Colaborar con creadores de contenido, diseñadores y redactores para asegurar que los activos sociales se alineen con el calendario de contenido y los objetivos de la campaña. - Apoyar la coordinación del contenido de influencers y creadores dentro del cronograma de publicación, asegurando que los activos sean aprobados, programados y rastreados. - Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marca en la actividad social diaria, manteniendo informados a los interesados sobre lo que se está publicando, lo que está funcionando y lo que viene. - Apoyar los procesos de briefing, ayudando a traducir los briefs de los clientes y los objetivos de la campaña en una dirección clara para el equipo creativo. Experiencia en Plataformas y Tendencias - Mantenerse al día con las actualizaciones de las plataformas sociales, cambios de algoritmos, nuevas funciones y formatos de contenido emergentes, compartiendo desarrollos relevantes con el equipo. - Contribuir con ideas para nuevos formatos de contenido, series y enfoques de interacción basados en la evolución de la plataforma y el comportamiento de la audiencia. - Asegurar que el enfoque de contenido del estudio refleje las últimas mejores prácticas de la plataforma para el alcance orgánico y la participación. QUÉ APORTAS - 3-5 años de experiencia en gestión de redes sociales para marcas de consumo, idealmente en belleza, cuidado personal, bienestar o FMCG. - Sólida fluidez en plataformas como TikTok, Instagram, YouTube y canales sociales emergentes, incluida la comprensión de los formatos de contenido, algoritmos, comportamientos de la audiencia y mejores prácticas de publicación. - Experiencia en la gestión de calendarios de contenido social y flujos de trabajo de publicación en múltiples plataformas. - Sólidas habilidades de redacción, con la capacidad de escribir textos sociales nativos de la plataforma que reflejen el tono de voz de una marca y conecten con audiencias diversas. - Experiencia en gestión de comunidades, incluyendo responder a comentarios y mensajes, interactuar con audiencias y mantener una presencia consistente y acorde a la marca. - Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales (como Sprinklr, Hootsuite, Sprout Social o similares) y análisis nativos de la plataforma. - Capacidad para rastrear e informar sobre métricas de rendimiento social, con una buena comprensión de lo que significan los números y cómo informan las decisiones de contenido. - Fuertes habilidades organizativas, con la capacidad de gestionar múltiples flujos de trabajo, plazos competitivos y demandas de publicación diarias sin perder la atención al detalle. - Un interés genuino en la cultura social, las tendencias digitales y el panorama cambiante de la belleza y el cuidado personal. - Un estilo de trabajo colaborativo y proactivo, con la confianza para señalar oportunidades, plantear problemas y aportar ideas. - Dominio profesional del inglés; otros idiomas son una ventaja. IA Generativa y Pensamiento Agente - Dominio básico de herramientas de IA Generativa (como ChatGPT, Claude, Copy.ai, Grammarly) para apoyar la redacción, ideación de contenido, investigación de tendencias e informes. - Un enfoque agente para tu trabajo: capacidad para autoorganizarte, gestionar prioridades, encontrar soluciones eficientes y tomar la iniciativa en una carga de trabajo ocupada y multiplataforma. - Disposición para experimentar con herramientas de IA como parte del flujo de trabajo social, entendiendo cuándo agregan valor y cuándo se necesita la creatividad humana, el matiz cultural y el instinto comunitario. - Comprensión de las limitaciones de la IA, con un ojo para los resultados que se sienten auténticos y acordes a la marca en lugar de genéricos. Calificaciones: Se aceptan títulos formales, pero no son obligatorios. La experiencia equivalente cuenta. La experiencia se puede adquirir a través del trabajo, estudios, voluntariado o aprendizaje autodirigido. DESEABLE - Experiencia en una agencia interna, estudio integrado o entorno especializado en redes sociales. - Antecedentes editoriales o experiencia en redacción de contenido de formato largo y corto para redes sociales. - Experiencia trabajando con contenido de influencers o creadores dentro de un flujo de trabajo de publicación. - Familiaridad con herramientas de escucha social e investigación básica de audiencias. - Experiencia con accesibilidad en la publicación social (subtítulos, texto alternativo, prácticas de contenido inclusivas). - Interés o experiencia en propósito de marca, inclusión o impacto social en un contexto de marketing. - Familiaridad con la amplificación de pago en redes sociales y cómo el contenido orgánico y de pago trabajan juntos. Nuestros valores dan forma a todo lo que hacemos: - Ser ambiciosos para tener éxito - Ser imaginativos para superar los límites de lo posible - Ser inspiradores para hacer un trabajo innovador - Ser siempre aprendiendo y escuchando para comprender - Ser enfocados en resultados para superar las expectativas - Ser activamente pro-inclusivos y antirracistas en nuestra comunidad, clientes y creaciones OLIVER, parte de The Brandtech Group, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a crear un entorno de trabajo inclusivo donde se anima a todos los empleados a alcanzar su máximo potencial, y se valoran y respetan las diferencias individuales. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin distinción de raza, etnia, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, neurodivergencia, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por las leyes locales. OLIVER ha establecido ambiciosos objetivos medioambientales en torno a la sostenibilidad, con objetivos de reducción de emisiones basados en la ciencia. Colectivamente, trabajamos para nuestra misión, integrando la sostenibilidad en cada departamento y en cada etapa del ciclo de vida del proyecto.
Responsabilidades
- Crear y gestionar calendarios de contenido social
- Escribir y adaptar copys para redes sociales
- Programar y publicar contenido
- Responder a comentarios y mensajes
- Monitorear tendencias y oportunidades
- Rastrear y reportar métricas de performance
- Colaborar con equipos creativos y de marca
- Mantenerse actualizado sobre plataformas y tendencias
Habilidades
Gestión de redes socialesIdeación de contenidoPublicación de contenidoCommunity managementRedacción publicitariaAnálisis de performanceSeguimiento de tendenciasOrganizaciónComunicaciónColaboraciónOrganizadoCulturalmente fluidoEntusiastaAtento al detalleProactivoColaborativoConfianzaCapacidad de experimentación
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OLIVER Agency - Argentina · Buenos Aires · Presencial
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