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ServiceNow APM
Werben HR
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Senior
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Werben HR busca un profesional con experiencia en arquitectar e implementar soluciones de Application Portfolio Management (APM) en la plataforma ServiceNow. El rol implica liderar el diseño, desarrollo y despliegue de módulos APM para optimizar el portafolio de aplicaciones, mejorar la eficiencia de costos y alinear con los objetivos de negocio.
Por qué aplicar
Si te copa la gestión de aplicaciones y querés optimizar portafolios en ServiceNow, este puesto es para vos. Podrás liderar el diseño e implementación de soluciones APM para mejorar la eficiencia y alinear la tecnología con los objetivos del negocio.
Descripción del puesto
Descripción del puesto: Buscamos un profesional con amplia experiencia en la arquitectura e implementación de soluciones de Application Portfolio Management (APM) utilizando la plataforma ServiceNow. El candidato ideal liderará el diseño, desarrollo y despliegue de módulos de APM en ServiceNow para optimizar nuestro panorama de aplicaciones, mejorar la rentabilidad y alinearnos con los objetivos del negocio. Se requiere un profundo conocimiento de los principios y metodologías de APM, con un historial comprobado de liderazgo y ejecución exitosa de proyectos de racionalización de aplicaciones para diversos clientes. Responsabilidades clave: - Arquitectar y diseñar soluciones de ServiceNow APM adaptadas a los objetivos organizacionales, con énfasis en la racionalización de aplicaciones y la optimización del portafolio. - Liderar la implementación y configuración de módulos de ServiceNow APM desde cero, asegurando la alineación con la estrategia de TI, los requisitos del negocio y las mejores prácticas de la industria. - Colaborar estrechamente con stakeholders de TI, unidades de negocio y alta gerencia para definir estrategias de racionalización de aplicaciones, evaluar portafolios de aplicaciones y priorizar iniciativas. - Personalizar funcionalidades de ServiceNow APM para facilitar la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones, incluyendo análisis de portafolio, mapeo de dependencias y toma de decisiones de racionalización. - Desarrollar documentación técnica completa, incluyendo diagramas de arquitectura, planes de despliegue y procedimientos operativos. - Brindar liderazgo técnico y orientación a los equipos de proyecto durante la implementación, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y estándares de calidad. - Realizar talleres y sesiones de capacitación para stakeholders y usuarios finales sobre las capacidades, beneficios y mejores prácticas de adopción de ServiceNow APM. - Mantenerse al tanto de las actualizaciones y mejoras de la plataforma ServiceNow relacionadas con las funcionalidades de APM, incorporando nuevas características para optimizar los procesos de gestión de aplicaciones. - Impulsar iniciativas de mejora continua para optimizar el rendimiento, la escalabilidad y la experiencia del usuario de ServiceNow APM. - Colaborar con clientes para realizar evaluaciones exhaustivas de sus portafolios de aplicaciones, identificando redundancias, ineficiencias y oportunidades de consolidación. - Liderar talleres y sesiones de descubrimiento con stakeholders para recopilar requisitos, comprender los objetivos del negocio y definir estrategias de racionalización. - Desarrollar y ejecutar hojas de ruta y planes de racionalización de aplicaciones, delineando iniciativas priorizadas y plazos para optimizar el portafolio de aplicaciones. - Realizar análisis en profundidad de aplicaciones según criterios como valor de negocio, adecuación técnica, costo y riesgo para respaldar la toma de decisiones de racionalización. - Proporcionar recomendaciones expertas sobre estrategias de retiro, migración, consolidación o modernización de aplicaciones, alineadas con los objetivos de TI y de negocio de los clientes. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos técnicos para garantizar la ejecución fluida de las iniciativas de racionalización, incluyendo la desmantelación de aplicaciones y los esfuerzos de migración de datos. - Desarrollar casos de negocio y análisis de ROI para justificar las decisiones de racionalización y demostrar el valor a los stakeholders. - Colaborar con arquitectos empresariales, gerentes de TI y líderes de negocio para integrar los esfuerzos de racionalización con la estrategia general de TI y los marcos de gobernanza. - Mantenerse actualizado con las tendencias de la industria, las mejores prácticas y las tecnologías emergentes relacionadas con la gestión y racionalización de portafolios de aplicaciones.
Responsabilidades
- Arquitectar y diseñar soluciones ServiceNow APM
- Implementar y configurar módulos ServiceNow APM
- Colaborar con stakeholders para definir estrategias de racionalización
- Personalizar funcionalidades APM
- Desarrollar documentación técnica
- Proveer liderazgo técnico
- Realizar talleres y sesiones de capacitación
- Mantenerse actualizado sobre las actualizaciones de la plataforma ServiceNow
- Impulsar iniciativas de mejora continua
- Realizar evaluaciones de portafolios de aplicaciones
- Desarrollar planes de racionalización
- Analizar aplicaciones
- Recomendar estrategias de modernización o retiro de aplicaciones
- Desarrollar casos de negocio y análisis ROI
Habilidades
Gestión de portafolio de aplicacionesRacionalización de aplicacionesOptimización de portafolioCiclo de vida de aplicacionesMapeo de dependenciasEstrategia de TIRequisitos de negocioGobernanza de TILiderazgo técnicoColaboraciónComunicaciónAnálisis
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