Senior Product Manager - Payments Platform

CONSTRUYENDO EL FUTURO DE LAS FINANZAS ABIERTAS

Payward, la empresa matriz detrás de Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services y CF Benchmarks, ha pasado los últimos 15 años construyendo una de las plataformas de infraestructura financiera más modernas y accesibles a nivel global en la industria, diseñada para avanzar en un sistema financiero abierto y global.

Antes de postularte, te invitamos a explorar nuestra página de cultura https://www.kraken.com/culture para entender qué nos motiva y cómo trabajamos.

EL EQUIPO

Payward Services es una plataforma de infraestructura empresarial que permite a las empresas integrar de manera fluida servicios de trading, pagos, financiamiento y activos digitales a través de un único sistema unificado. Proporciona liquidez coordinada, custodia, cumplimiento, gestión de riesgos y capacidades de liquidación, reduciendo la complejidad operativa para fintechs, bancos, corredoras y proveedores de pagos.

El equipo de Pagos y Blockchain de Payward se encarga del primer y último kilómetro de cada dólar que se mueve dentro o fuera de sus productos. Esto significa decenas de socios bancarios, PSPs y redes locales que impulsan depósitos y retiros para millones de usuarios.

El equipo está buscando un gerente de producto para dar forma al futuro de esta plataforma, desde la arquitectura subyacente hasta la capa de API en la que los clientes internos construyen. En el centro se encuentra el PSP interno de Payward: un backend de pagos escalable y multi-tenant con páginas alojadas, SDKs, componentes embebidos y APIs directas, para que cualquier negocio de Payward pueda conectarse y acceder a las redes de pagos y cobros en todo el mundo.

LA OPORTUNIDAD

• Poseer la visión del producto y la hoja de ruta para la plataforma de pagos de Payward, abarcando tanto el backend compartido como las superficies de integración que los clientes internos construyen (páginas alojadas, SDKs, componentes embebidos y APIs directas).

• Mapear requisitos a través de los clientes internos y utilizarlos para evolucionar la visión y capacidades de la plataforma, de modo que sirva a una creciente variedad de casos de uso.

• Colaborar con ingeniería para convertir la visión objetivo en una hoja de ruta secuenciada y de alto impacto, con hitos que cada equipo de clientes pueda planificar.

• Priorizar entre las necesidades de los clientes en competencia, hacer visibles los compromisos y decir que no con una justificación clara.

• Dar forma a la experiencia del cliente de principio a fin, desde la primera conversación hasta el lanzamiento, para que los equipos puedan adoptar la plataforma sin necesidad de una gran asistencia.

• Trabajar con los equipos de banca y asociaciones para que cada nueva integración de PSP o banco se construya una vez en la plataforma y llegue a cada negocio de Payward.

• Incorporar requisitos de cumplimiento, riesgos y legales de las entidades y jurisdicciones de Payward en la hoja de ruta desde el principio, antes de que se conviertan en bloqueadores de lanzamiento.

• Establecer y rastrear métricas de éxito de la plataforma, como el tiempo para lanzar una red para un cliente existente, el tiempo para que un nuevo cliente esté operativo, la participación de redes disponibles a través de la plataforma y las tasas de éxito de pagos.

LO QUE APORTAS

• Más de 5 años de experiencia en gestión de productos, idealmente en un rol de plataforma, API o infraestructura donde tus clientes eran otros equipos internos o desarrolladores.

• Conocimiento práctico de pagos: ingresos y egresos, PSPs y adquirentes, redes bancarias (ACH, SEPA, Pagos Rápidos, SWIFT y métodos locales), y cómo fluye el dinero entre ellos.

• Fuerte fluidez técnica. Puedes leer un RFC, desafiar una decisión de arquitectura y escribir una especificación de API que los ingenieros respeten.

• Experiencia en el lanzamiento de productos orientados a desarrolladores, como APIs, SDKs o componentes de UI embebibles.

• Escritura clara y estructurada. Transformas diseños de sistemas complejos en documentos que los interesados en producto, cumplimiento y negocio pueden utilizar.

• Habilidad para gestionar a muchos interesados con diferentes prioridades y construir alineación sin autoridad directa.

• Comodidad trabajando con datos para establecer objetivos y medir la adopción y el rendimiento de la plataforma.

NICE TO HAVES

• Experiencia en un PSP, orquestador de pagos o empresa de infraestructura de pagos, o construyendo uno internamente.

• Experiencia con plataformas SaaS multi-tenant o B2B2C.

• Familiaridad con criptomonedas, stablecoins o rampas de entrada/salida.

• Experiencia trabajando a través de múltiples entidades legales reguladas o regímenes de licencias.

A menos que se indique una fecha límite específica de aplicación en la publicación del trabajo, las aplicaciones se aceptan de manera continua.

Ten en cuenta que se permite a los solicitantes redactar o eliminar información en su currículum que identifique edad, fecha de nacimiento o fechas de asistencia o graduación de una institución educativa.

Consideramos a los solicitantes calificados con antecedentes penales para empleo en nuestro equipo, evaluando a los candidatos de manera consistente con los requisitos de la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco.

NUESTRO COMPROMISO

Payward está impulsado por personas de todo el mundo y celebramos los diversos talentos, antecedentes, contribuciones y perspectivas únicas que cada uno aporta. Contratamos en función del mérito, buscando personas con las habilidades, conocimientos y capacidades adecuadas para el trabajo. Te animamos a postularte a roles donde no cumplas completamente con los requisitos listados, especialmente si tienes pasión o conocimiento sobre criptomonedas.

Podemos pedir a los candidatos que completen evaluaciones de habilidades relacionadas con el trabajo o evaluaciones de estilo de trabajo como parte de nuestro proceso de contratación. Estas evaluaciones evalúan competencias relevantes para el rol y se aplican de manera consistente a los candidatos para posiciones similares. Los resultados se consideran junto con la experiencia y las entrevistas, y no son la única base para ninguna decisión de empleo.

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, no toleramos la discriminación ni el acoso de ningún tipo, ya sea por raza, etnia, edad, identidad de género, ciudadanía, religión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, estatus de veterano o cualquier otra característica protegida según lo establecido por las leyes federales, estatales o locales.

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