Senior Product Designer, OpsUnity <Freelance>

Acerca de CookUnity

La comida ha perdido su alma ante la conveniencia moderna. Y con ella, ha perdido el poder de nutrir, inspirar y conectarnos. Por eso, en 2018, se fundó CookUnity como la primera plataforma de su tipo que conecta al mundo con la fuente de la verdadera buena comida: los chefs. Hoy, CookUnity entrega 50 millones de comidas al año de los mejores chefs de la industria a hogares de todo el país. Frescas. Listas para comer. Y elaboradas con la pasión que nutre el cuerpo y el alma.

Sin conformarse con eso, CookUnity se expande más allá de la entrega para convertirse en un marketplace en constante innovación centrado en nuestra misión singular: empoderar a los chefs para nutrir al mundo.

Si esa misión te abre el apetito en más de un sentido, has encontrado la oferta de empleo correcta.

El Rol

Como Diseñador/a de Producto Senior Freelance para OpsUnity, serás responsable del diseño de la plataforma que gestiona las operaciones de CookUnity. OpsUnity es nuestro sistema operativo para definir y planificar operaciones, medir la ejecución e impulsar la rendición de cuentas, todo en una plataforma consolidada. Es un ecosistema en crecimiento de productos (Designer, Planner, Labor and Task Trackers, y más) construido por múltiples equipos, y necesita un punto de vista de diseño coherente a medida que escala.

Este es un rol práctico donde tu trabajo es utilizado a diario por los operadores en la cocina y el área de logística. Son entornos de alto riesgo y alto ritmo: los líderes de turno, los recolectores y los planificadores necesitan actuar rápidamente y sin errores, y luego volver a sus tareas. Una buena experiencia de usuario (UX) aquí no es un simple pulido, sino que determina si la herramienta se adopta y si las personas cometen errores al usarla.

Colaborarás con ingeniería, producto, liderazgo de operaciones y los equipos individuales que construyen sobre la plataforma, aportando cohesión a cómo OpsUnity se ve, se comporta y se siente, mientras la plataforma aún está en una etapa temprana para ser moldeada.

Responsabilidades

• Diseñar en toda la plataforma OpsUnity: Trabajar en múltiples productos y equipos (herramientas de planificación, rastreadores en tiempo real, dashboards operativos), aportando un lenguaje de diseño consistente y coherente a una plataforma construida por muchas manos.
• Diseñar para el personal de operaciones: Crear interfaces para entornos operativos de rápido movimiento donde la velocidad y la prevención de errores son críticas. Comprender cómo trabajan realmente los líderes de turno, los recolectores y los planificadores, y diseñar herramientas que adopten en lugar de resistir.
• Manejar UX operativa compleja: Traducir flujos de trabajo densos y ricos en datos (planificación de recursos, visualización de capacidad y cuellos de botella, seguimiento de mano de obra y tareas) en interfaces legibles bajo presión.
• Establecer cohesión desde el principio: Ayudar a definir patrones, componentes y estándares compartidos para que los productos construidos por diferentes equipos se sientan como una sola plataforma.
• Colaborar de forma interfuncional: Asociarse con equipos de ingeniería, producto y operaciones, desde la comprensión de las necesidades en el terreno hasta la definición de briefs y la alineación en las soluciones.
• Basar el diseño en el uso real: Utilizar el contexto operativo, la observación del usuario y los datos de la plataforma para informar decisiones y validar que los diseños funcionen en producción.
• Aprovechar la IA para escalar el diseño: Utilizar flujos de trabajo asistidos por IA, desde la creación rápida de prototipos hasta la generación y prueba de variantes, para avanzar más rápido y cubrir más superficie en toda la plataforma.

Requisitos

• Más de 4 años de experiencia en diseño UX/UI o de producto, con un enfoque en productos complejos, intensivos en datos o basados en flujos de trabajo.
• Trayectoria comprobada en el diseño de herramientas para contextos operativos, empresariales o de plataformas internas (preferiblemente B2B, logística, cadena de suministro, herramientas de operaciones o similares).
• Sólidas habilidades en arquitectura de la información y diseño de interacción, especialmente para flujos de trabajo densos donde la claridad y la prevención de errores son importantes.
• Dominio de herramientas de diseño (ej. Figma) y flujos de trabajo asistidos por IA (ej. prototipado generativo, Claude, v0).
• Comodidad trabajando simultáneamente en múltiples equipos y productos, aportando cohesión sin poseer cada decisión.
• Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar directamente con operadores y equipos técnicos para comprender las necesidades reales.
• Experiencia en diseño para uso móvil/tablet en entornos de trabajo físicos es un plus.
• Familiaridad con prácticas de desarrollo front-end (HTML/CSS/JavaScript) es un plus.

Beneficios

• Recibe pago en USD por hora.
• Trabaja de forma remota: diseña la vida que deseas.

Si te interesa este rol, envía tu solicitud y, si creemos que podrías encajar, nos pondremos en contacto contigo. ¡Gracias por tu tiempo!

CookUnity es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades. Estamos dedicados a crear una comunidad de inclusión y un entorno libre de discriminación o acoso. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de ciudadanía, estatus de veterano protegido, información genética o discapacidad física o mental.

Una nota rápida para todos los candidatos

Hemos visto recientemente un aumento en las estafas de reclutamiento en la industria, y queremos asegurarnos de que tú (y tus datos) te mantengas seguro/a al postularte a CookUnity. También queremos que sepas que nos tomamos esto en serio; a veces, como parte de nuestro proceso, podemos solicitar una breve "prueba de humanidad" para confirmar que nos estamos conectando con una persona real, no con un suplantador. Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a protegerte y saber qué esperar de nosotros:

• Postula solo a través de nuestros canales oficiales. Todas las vacantes abiertas se enumeran en nuestra página oficial de carreras: careers.cookunity.com
• Nuestros reclutadores son personas reales y fáciles de verificar. Siempre puedes encontrarlos en LinkedIn con perfiles verificados. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos en nuestra Página de Empresa oficial de LinkedIn.
• Solo nos comunicamos a través de canales oficiales de CookUnity. Eso significa correos electrónicos que terminan en @cookunity.com y entrevistas realizadas a través de plataformas oficiales de la empresa (Google Meet o Zoom), nunca WhatsApp, Telegram o SMS.