En Loka usamos un stack tecnológico moderno para dar soporte a proyectos significativos en una gran variedad de industrias. El año pasado, nuestros equipos ayudaron a clientes a avanzar el tutor de lectura GenAI número 1 del mundo, eliminar 1000 millones de dólares en desperdicio de alimentos y desarrollar fármacos novedosos para combatir el cáncer, todo mientras disfrutan de un viernes libre cada dos semanas. Únete a nosotros, satisface tu necesidad de crecer y entrega proyectos en los que crees con un equipo del que te enorgulleces.
El Especialista Senior de Operaciones de Financiamiento es el orquestador central de Loka para todos los programas de financiamiento de AWS, asegurando una gestión meticulosa desde la solicitud hasta la conciliación. Este rol es crucial para optimizar las aprobaciones de financiamiento, mitigar el riesgo financiero y fomentar una comunicación fluida entre los equipos internos y AWS. El éxito implica procesos altamente organizados, estricto cumplimiento y mejoras estratégicas que potencien nuestra eficiencia de financiamiento.
Responsabilidades Clave
- Gestión de Solicitudes de Financiamiento:
- Ser el coordinador principal para todos los programas de financiamiento de AWS, asegurando la correcta presentación y el seguimiento oportuno.
- Mantener un sistema de seguimiento centralizado para todas las solicitudes de financiamiento abiertas, capturando detalles como el solicitante, programa de AWS, fecha de presentación, estado de aprobación y fecha de vencimiento.
- Revisar regularmente las directrices del programa para asegurar que las solicitudes de financiamiento cumplan con los criterios de elegibilidad de AWS y las políticas internas.
- Asegurar la revisión y aprobación oportuna por parte del cliente, escalando según sea necesario para prevenir cuellos de botella y agilizar las aprobaciones de financiamiento.
- Intercambio de Información y Comunicación:
- Actuar como enlace entre los equipos de cuenta de AWS, Ventas internas, Finanzas, PM e Ingeniería para distribuir actualizaciones sobre la disponibilidad de financiamiento, cambios en el programa, estado de aprobación y próximos pasos.
- Preparar y distribuir informes o dashboards semanales/mensuales que resuman las solicitudes de financiamiento activas, aprobadas y cerradas.
- Notificar a los interesados sobre documentación faltante, solicitudes incompletas o discrepancias que requieran acción para evitar demoras o denegaciones.
- Verificación y Cumplimiento:
- Auditar las solicitudes de financiamiento presentadas para verificar la exactitud de las reclamaciones, los alcances de los proyectos, la alineación presupuestaria y el cumplimiento de los requisitos del programa de AWS.
- Recopilar y validar materiales de apoyo antes de la aprobación del financiamiento.
- Asegurar la finalización oportuna de las tareas posteriores a la aprobación, incluida la adquisición de los entregables acordados y la presentación de las pruebas de rendimiento requeridas a AWS.
- Seguimiento y Conciliación:
- Actualizar los estados de las solicitudes de financiamiento en tiempo real.
- Colaborar con Finanzas para asegurar la facturación adecuada.
- Identificar y remediar cualquier brecha entre las actividades comprometidas y los entregables reales para mitigar el riesgo de retroceso (clawback).
- Mejora de Procesos y Documentación:
- Refinar continuamente los flujos de trabajo y las plantillas de solicitudes de financiamiento (formularios de solicitud, matrices de aprobación, listas de verificación de cierre) para optimizar el proceso y reducir el tiempo del ciclo.
- Documentar procesos, mejores prácticas y lecciones aprendidas para construir una base de conocimiento para los nuevos miembros del equipo.
- Liderar sesiones de capacitación sobre programas de financiamiento para todos los equipos de forma ad hoc.
Requisitos
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Experiencia
- Más de 5 años en coordinación y administración de programas, específicamente en la gestión de programas de financiamiento, seguimiento de solicitudes y aseguramiento del cumplimiento de directrices, preferiblemente en un entorno de servicios tecnológicos o consultoría.
- Historial de cumplimiento de directrices de programas y validación de datos, revisando meticulosamente la documentación, asegurando el cumplimiento de las reglas del programa y validando los datos presentados.
- Familiaridad con los servicios de AWS y los mecanismos de financiamiento de AWS es una gran ventaja.
- Habilidades Blandas:
- Atención meticulosa al detalle.
- Organización excepcional.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Beneficios
- Un viernes libre cada dos semanas (26 días libres adicionales al año).
- Cultura remota (remote-first).
- Programas de exploración y reubicación (tres meses de trabajo en el extranjero o reubicación internacional completa).
- Días de enfermedad pagados y feriados locales.
- Programa de clases de inglés de negocios.
- Soporte para aprendizaje continuo.
- Suscripciones de fitness y/o salud mental.
- Acceso a LokaLabs™, nuestro programa interno de investigación y desarrollo.
- Carrera profesional definida.
¡Tus logros nos importan! Asegúrate de que tu CV y perfil de LinkedIn estén actualizados y reflejen con precisión tu experiencia. Por favor, envía tu CV en inglés.