Senior Fullstack Engineer

SOBRE SIENA

Siena es el Agente de Registro para marcas de consumo. Un agente que posee todo el recorrido del cliente, funcionando sobre una capa de inteligencia compartida que ninguna herramienta puntual puede replicar.

Las marcas de consumo utilizan diez o más herramientas desconectadas para gestionar a sus clientes. Nosotros reducimos ese conjunto a un solo agente. Comenzamos con soporte, la superficie más difícil para una marca, y a partir de ahí se expande: Agente de Compras, Agente Social, Siena trabajando junto a los operadores propios de una marca. Un agente en cada superficie, con memoria compartida, contexto compartido y herramientas compartidas.

Cientos de marcas ya utilizan Siena en producción con un volumen real de clientes. Esto está construido, funciona y crece, y estamos compitiendo para construir lo que sigue.

EL EQUIPO

Somos un equipo pequeño, totalmente distribuido y global. Hemos incorporado apalancamiento en nuestra forma de trabajar, lo que permite a un equipo de este tamaño moverse a la velocidad que lo hacemos.

Contratamos atletas. Todos aquí son dueños de resultados reales, prefieren escribir a reunirse, se comunican con franqueza y actúan en el momento en que ven algo que vale la pena hacer. Bajo ego, altos estándares, ritmo rápido.

Si querés hacerte cargo de problemas reales en lugar de cerrar tickets, seguí leyendo.

SOBRE EL ROL

Como Ingeniero Senior Full Stack, serás dueño de partes significativas de la plataforma de principio a fin. Tomarás problemas ambiguos, definirás el enfoque correcto y entregarás sistemas confiables y de alto rendimiento de los que las marcas reales dependen todos los días.

Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de producto para definir el alcance y la hoja de ruta, tomarás decisiones arquitectónicas reales dentro de tu área y harás tu mejor trabajo sin que te gestionen tarea por tarea.

Este rol es para ingenieros que desean propiedad y pueden asumirla.

QUÉ HARÁS

• Ser dueño de funcionalidades y sistemas en todo el stack: frontend, backend e infraestructura, desde la definición del problema hasta la producción.
• Colaborar con producto para desglosar el alcance ambiguo y entregar en lanzamientos iterativos y de alto impacto.
• Tomar decisiones arquitectónicas y de diseño reales en tu área, y explicar el razonamiento para que el equipo pueda basarse en ello.
• Incorporar modelos de lenguaje de vanguardia en los flujos de trabajo de clientes empresariales, donde la confiabilidad y la seguridad realmente importan.
• Resolver problemas de ingeniería complejos: rendimiento de API, microservicios, escalado en canales y marcas.
• Mantener y mejorar nuestra infraestructura de AWS con una mentalidad DevOps.
• Elevar el nivel a tu alrededor. Compartir lo que sabés, revisar atentamente y ayudar a los compañeros a mejorar.

QUIÉN SOS

• Más de 5 años de experiencia en ingeniería de software, con propiedad real de sistemas que hayas lanzado y ejecutado en producción.
• Sólido ingeniero full-stack en nuestro stack principal: Node.js, React, TypeScript, Express.
• Sólido conocimiento de AWS (Fargate, Lambda, EC2, SQS) y de PostgreSQL y Redis.
• Comodidad con pipelines de CI/CD (CodePipeline, GitHub Actions o similar).
• Experiencia con microservicios y sistemas escalables.
• Enfoque en producto. Pensás más allá del código, hacia los resultados del cliente y el impacto comercial.
• Has lanzado funcionalidades impulsadas por LLM a producción. Esto es un requisito, no un plus. Sabés qué falla cuando los modelos se encuentran con usuarios reales.
• Alta propiedad y franqueza. Tomás la iniciativa, solucionás problemas sin que te lo digan y decís abiertamente cuando algo no funciona.

PUNTOS EXTRA

• Next.js.
• Infraestructura como Código (CDK, Terraform).
• Python.
• Arquitectura orientada a eventos.
• Experiencia en software de soporte al cliente o CX.

POR QUÉ SIENA?

• Propiedad real. Serás dueño de problemas, no de tareas, con la autonomía para resolverlos a tu manera y la confianza para hacerlo sin un gerente en tu bandeja de entrada.
• Trabajo que se lanza y que importa. Lo que construís llega rápidamente a marcas de consumo reales.
• Una categoría que estamos creando. El Agente de Registro es un terreno nuevo, con problemas sin resolver y modelos de vanguardia, no un campo abarrotado en el que competir.
• Un equipo que respeta tu criterio. Distribuido globalmente, asíncrono por defecto, baja burocracia. Contratamos adultos y te tratamos como tal.
• Gran salario más acciones o subvenciones de acciones. Poseé una parte de lo que construís.
• Presupuesto de aprendizaje. Si vos crecés, nosotros también.
• Fluidez en IA por defecto. Pocos lugares impulsarán tu trabajo con IA en producción más lejos o más rápido.

NUESTROS VALORES

Las personas que prosperan aquí son curiosas, obsesionadas con el cliente y asumen la responsabilidad sin que se lo pidan. Solucionan problemas primero y explican después. Son directas con la retroalimentación, tanto al darla como al recibirla, porque les importa más hacer las cosas bien que ser educadas.

Mantienen altos estándares mientras se mueven a velocidad de startup, y construyen relaciones reales con sus compañeros porque saben que así se hace un gran trabajo. Cuando las cosas se ponen difíciles, se adaptan y siguen adelante.

NUESTRO ENFOQUE HACIA LA IA

Las personas que prosperan aquí tratan la IA como una extensión natural de sí mismas. Han construido su propio ecosistema de agentes, algunos para investigación, otros para depuración, escritura, análisis o escritura de código. Saben qué IA funciona mejor para cada problema.

Todos reciben cuentas premium (ChatGPT, Claude, Perplexity Pro, Cursor, Lovable) más un presupuesto trimestral para nuevas herramientas. Pero la magia ocurre en cómo compartimos el conocimiento. Días de demostración donde alguien muestra un flujo de trabajo ingenioso. Hilos de Slack sobre qué modelo maneja mejor un caso de uso específico. Aprender de los flujos de trabajo de IA de los demás.

En Siena, no solo buscamos personas que puedan hacer un trabajo. Buscamos personas que quieran romper barreras, crear el futuro y remodelar industrias. Si ese sos vos, esperamos tu solicitud.

Utilizamos herramientas de selección asistidas por IA como parte de nuestro proceso de contratación. Todas las decisiones son tomadas por humanos. Podés solicitar una revisión solo humana en [email protected].

Siena brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, genética, orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Estamos comprometidos con una fuerza laboral diversa e inclusiva y damos la bienvenida a personas de todos los orígenes, experiencias, perspectivas y habilidades.