Sales Development Representative

Tipo de puesto: Jornada completa | Ubicación: Remoto

Horario

Horario comercial de EE. UU.

Acerca del rol

Buscamos un Representante de Ventas de Nuevos Negocios proactivo para impulsar la adquisición de nuevos clientes. Serás responsable de todo el proceso de ventas, desde la prospección y el contacto inicial hasta la calificación, presentaciones, propuestas, negociación y cierre. Este rol es ideal para alguien autodirigido, cómodo con las ventas salientes y capaz de comprender un producto técnico y comunicar su valor comercial a los tomadores de decisiones.

Responsabilidades clave

Prospección de nuevos negocios

• Investigar mercados objetivo e identificar clientes potenciales.
• Crear y gestionar listas de prospectos a través de llamadas salientes, correo electrónico y LinkedIn.
• Generar consistentemente nuevas oportunidades de ventas sin depender únicamente de leads entrantes.

Gestión del ciclo de ventas

• Ser responsable del proceso de ventas desde el contacto inicial hasta el cierre.
• Realizar llamadas de descubrimiento, presentaciones de productos y seguimientos.
• Desarrollar propuestas y negociar con prospectos para avanzar las oportunidades hacia el cierre.

Venta de soluciones

• Comprender los entornos de impresión, los desafíos y las necesidades comerciales de los prospectos.
• Posicionar los productos y servicios de Laserquick en función de los requisitos del cliente.
• Comunicar claramente el valor del producto y la diferenciación de los competidores.

Gestión de pipeline y CRM

• Mantener registros precisos del CRM y la actividad de ventas.
• Rastrear las etapas de las operaciones, los próximos pasos y las fechas de cierre esperadas.
• Mantener las previsiones del pipeline precisas y actualizadas.

Construcción de relaciones

• Construir relaciones sólidas con los tomadores de decisiones y los contactos de compras.
• Nutrir a los prospectos a lo largo de ciclos de ventas más largos.
• Mantener una comunicación constante y profesional con los clientes potenciales.

Colaboración interna

• Coordinar con los equipos de ventas y soporte durante todo el proceso de ventas.
• Asegurar transferencias fluidas después del cierre de las operaciones.
• Comunicar información relevante del cliente para respaldar una sólida experiencia de incorporación.

Experiencia y habilidades requeridas

• Experiencia comprobada en ventas de nuevos negocios, salientes o B2B.
• Historial demostrado de cumplimiento o superación de objetivos de ventas.
• Experiencia en ventas consultivas y ciclo de ventas completo.
• Experiencia en ventas B2B, idealmente en tecnología, hardware, servicios administrados o una industria relacionada.
• Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
• Confianza para realizar llamadas de descubrimiento, presentaciones y conversaciones de ventas.
• Experiencia en el uso de plataformas CRM para la gestión de pipeline y actividades.
• Sólidas habilidades de prospección y capacidad para construir y trabajar de forma independiente un pipeline de ventas.
• Capacidad para aprender rápidamente productos técnicos y traducir características en beneficios comerciales.
• Sólidas habilidades de negociación, manejo de objeciones, organización y seguimiento.

Encaje perfecto / Cultura

• Asume la propiedad completa de su pipeline y busca proactivamente nuevas oportunidades.
• Califica a los prospectos cuidadosamente y enfoca el tiempo en oportunidades de ventas genuinas.
• Se siente cómodo con el rechazo y utiliza los contratiempos para mejorar su enfoque.
• Se comunica proactivamente tanto con los prospectos como con los equipos internos.
• Altamente organizado y capaz de gestionar su propio horario y prioridades.
• Se responsabiliza de los objetivos y resultados de ventas medibles.

Día típico

Comenzarás revisando tu pipeline y priorizando seguimientos y nueva prospección. Un día típico incluye investigar cuentas potenciales, realizar llamadas salientes, enviar correos electrónicos y contactos por LinkedIn, realizar llamadas de descubrimiento y demostraciones de productos, manejar objeciones y mover oportunidades calificadas hacia una decisión. También mantendrás actualizados los registros del CRM, prepararás propuestas y comunicaciones de seguimiento, y coordinarás con el equipo interno a medida que las oportunidades avancen hacia el cierre.

Proceso de entrevista

• Selección por IA
• Entrevista con el cliente
• Etapa de oferta

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