Sales Development Representative

Tus

Responsabilidades

• Generar y calificar oportunidades de venta (pipeline).
• Identificar empresas que buscan activamente personal para roles que Wing puede cubrir, como asistentes ejecutivos, asistentes administrativos, soporte al cliente, soporte de ventas, soporte de reclutamiento, soporte de operaciones y otros roles de soporte empresarial.
• Investigar cuentas objetivo para comprender qué buscan, por qué podrían necesitar soporte y dónde Wing podría ser una solución adecuada.
• Contactar a clientes potenciales a través de email, teléfono, LinkedIn y otros canales de outbound.
• Ejecutar campañas de outbound enfocadas en señales de contratación, ofertas de empleo, crecimiento de la empresa y puntos débiles operativos.
• Realizar conversaciones iniciales de descubrimiento para entender las necesidades de contratación del prospecto, sus puntos débiles, urgencia y apertura a talento remoto o soluciones de fuerza laboral habilitadas por IA.
• Comunicar de manera clara qué hace Wing Assistant y por qué es importante, para conseguir la siguiente reunión.
• Agendar reuniones calificadas para los Ejecutivos de Cuentas con empresas que tengan una necesidad clara, actividad de contratación relevante o un caso de uso sólido para Wing.
• Colaborar con el Equipo de Ventas.
• Trabajar mano a mano con los Ejecutivos de Cuentas para construir y mantener un pipeline saludable y bien calificado.
• Transferir oportunidades de manera prolija, con el contexto que los Ejecutivos de Cuentas necesitan para avanzar las operaciones.
• Compartir detalles clave de las llamadas de descubrimiento, incluyendo el rol para el que la empresa está contratando, el proceso de contratación actual, los puntos débiles, el cronograma, señales de presupuesto y los tomadores de decisiones involucrados.
• Mantener la actividad, notas y datos del pipeline precisos y actualizados en nuestro CRM.
• Aportar la perspectiva del mercado al equipo.
• Compartir lo que se escucha de los prospectos con los equipos de Ventas, Marketing y Producto.
• Ayudar a refinar los mensajes y la estrategia de outreach basándose en lo que realmente resuena con las empresas.
• Identificar patrones en la demanda de contratación, objeciones e industrias donde Wing está teniendo éxito.
• Sugerir nuevos enfoques de outbound basados en ofertas de empleo, tendencias de contratación y conversaciones con prospectos.

Lo

Que

Buscamos

Requisitos Principales

• 1 a 4+ años de experiencia en ventas, desarrollo de negocios, concertación de citas, llamadas en frío, reclutamiento, staffing o un rol comparable de outbound.
• Interés genuino en ventas B2B; puntos extra si es en SaaS, IA, staffing, reclutamiento, outsourcing o operaciones de fuerza laboral global.
• Experiencia comprobada en prospección de ventas, llamadas en frío, concertación de citas o outreach de alto volumen.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal; capacidad para ir al grano y ser convincente.
• Comodidad al contactar empresas que quizás no hayan considerado asistentes remotos, asistentes virtuales o talento offshore previamente.
• Sólidas habilidades de investigación y capacidad para convertir señales de contratación en mensajes de outbound relevantes.
• Fuerte organización y resiliencia para seguir adelante cuando un día no sale como se esperaba.
• Impulso que proviene de perseguir objetivos claros, métricas de actividad y metas de reuniones agendadas.
• Capacidad para gestionar tu propio trabajo mientras colaboras eficazmente con otros equipos.
• Ganas genuinas de aprender rápidamente sobre el producto, la industria y el oficio de las ventas.

Idealmente

• Exposición a empresas de staffing, firmas de reclutamiento, BPOs, empresas de outsourcing, empresas de asistentes virtuales, empresas de agentes digitales u organizaciones de servicios profesionales de alto valor.
• Familiaridad con herramientas de CRM y gestión de ventas como HubSpot, Salesforce, Outreach, Salesloft, Apollo, Instantly, Clay, Close o LinkedIn Sales Navigator.
• Familiaridad con dialers automáticos, power dialers, flujos de trabajo de llamadas en frío y sistemas de outbound de alto volumen.
• Experiencia prospectando a fundadores, ejecutivos, líderes de operaciones, líderes de RRHH, equipos de reclutamiento, líderes de soporte al cliente o líderes de ventas.
• Conocimiento de flujos de trabajo de soporte empresarial como asistencia ejecutiva, soporte administrativo, soporte de ventas, soporte al cliente, coordinación de reclutamiento, gestión de bandeja de entrada/calendario y operaciones de back-office.