Revenue Operations Manager - Argentina & Uruguay

ACERCA DE HALTER

En Halter, estamos en una misión para permitir que los agricultores y ganaderos gestionen las operaciones más productivas y sostenibles. Nuestros clientes están utilizando Halter para liberarse de las limitaciones de tiempo de las prácticas convencionales. ¿Te imaginas ver a 500 vacas levantarse y caminar tranquilamente hacia su próximo descanso? Sin cuatriciclos, sin perros, sin cercas. Solo un grupo de ganado caminando a su propio ritmo. La gente dice que parece magia. Nuestros clientes están revolucionando el pastoreo con Halter. Está cambiando vidas y transformando una industria. Las personas se unen a Halter para hacer un trabajo significativo. Al unirte a nosotros, estarás resolviendo problemas desafiantes dentro de un equipo talentoso y una cultura construida para el alto rendimiento. Nuestro equipo piensa, trabaja y se preocupa más que los demás. Estamos comprometidos a generar un cambio real en el mundo; esto no es fácil, y en verdad, nos encanta que sea difícil.

Estamos respaldados para cumplir con una misión que importa por inversores de primer nivel, incluyendo Founders Fund, Bessemer Venture Partners, BOND, DCVC, Blackbird, Promus Ventures, Peter Beck de Rocket Lab e Icehouse Ventures.

Para saber más, visita nuestro LinkedIn e Instagram.

ACERCA DEL PUESTO

Halter se dirige a Sudamérica. Argentina y Uruguay son dos de los mercados de ganado más emocionantes del mundo, y estamos comenzando desde cero: sin clientes, sin pipeline y sin procesos locales aún. Por eso, este puesto es importante.

Como nuestro primer Gerente de Operaciones de Ingresos en la región, establecerás las bases sobre las que crecerá todo el mercado. Eso significa averiguar cómo se mueven realmente los acuerdos desde la primera conversación hasta el cliente instalado, configurar correctamente el mercado en Salesforce y dar forma a la fijación de precios local y al deal desk con nuestro Gerente Global de Precios y Paquetización. También llevarás a cabo la capacitación de nuestras primeras contrataciones de ventas y construirás los informes que nos digan cómo va el lanzamiento. Una vez que las cosas estén en marcha, el trabajo se centrará en mantener el mercado en el plan y ayudarlo a crecer.

Te integrarás a nuestro equipo de Operaciones de Ingresos y Habilitación, reportando desde Auckland, con mucho espacio para tomar tus propias decisiones. Rápidamente te convertirás en alguien en quien los líderes senior confían, no solo en ventas y atención al cliente, sino también en finanzas, cadena de suministro y en toda la empresa.

CÓMO PODRÍA SER TU DÍA

A medida que nos establecemos, tus tareas pueden verse diferentes a cuando el mercado esté completamente establecido. Inicialmente, podría ser:

• Averiguar cómo un acuerdo se moverá de manera realista desde la primera conversación hasta el cliente instalado en Argentina y Uruguay, y asegurar que nuestras etapas de embudo globalizadas y procesos de entrega se alineen con lo que se necesita en la región.
• Configurar el mercado en Salesforce con nuestro equipo de Ecosistema, incluyendo territorios, moneda, cotizaciones e informes.
• Trabajar con nuestro Gerente Global de Precios y Paquetización en la fijación de precios local y reglas de descuento, teniendo en cuenta la moneda y la inflación.
• Iniciar revisiones semanales de pipeline y llamadas de pronóstico con las primeras contrataciones de ventas, y acordar lo que significa cada etapa.
• Capacitar a los nuevos miembros del equipo de ventas en nuestras herramientas y procesos a medida que se unan.
• Asegurarte de que el lanzamiento y el soporte estén listos antes de que firme el primer cliente, junto con nuestro Gerente de Operaciones de Ingresos del Cliente.
• Informar al equipo en Nueva Zelanda sobre lo que es diferente en este mercado y dónde nuestro enfoque actual necesita cambiar.

Luego, una vez que las cosas estén en marcha, tu día podría verse así:

• Realizar revisiones de pipeline con los líderes de ventas y verificar que los acuerdos y etapas sean precisos.
• Investigar por qué la conversión disminuye entre etapas y solucionar la causa.
• Construir informes que brinden a la dirección una visión clara del mercado sin que tengan que preguntar.
• Apoyar la adopción de nuevas herramientas por parte de los equipos de ventas, o una función que nuestro equipo de Ecosistema acaba de lanzar.
• Documentar lo que has construido para que el próximo lanzamiento de mercado tenga algo de qué partir.
• Retroalimentar inteligencia comercial estructurada a la sede: qué está funcionando, qué no, qué necesita el mercado que nuestro manual actual no aborda.

LO QUE BUSCAMOS

Tu experiencia importa menos que cómo trabajas. Podrías haber venido de ventas o de operaciones comerciales, consultoría o un rol de atención al cliente, o haber sido la persona en una startup que mantuvo todo funcionando.

Puede que hayas construido algo desde cero antes, ya sea un nuevo mercado, equipo o función. Puedes moverte rápidamente sin dejar un desorden atrás, y preparas las cosas para escalar, con la intención de ceder estos procesos cuando estén operativizados.

Te importa la calidad de los datos y los procesos que la impulsan. En un nuevo mercado, los hábitos establecidos en los primeros meses son los que viviremos durante años, por lo que es importante hacerlo bien desde el principio. Cuando algo no parece correcto (ya sean números o una experiencia del cliente), lo investigas, encuentras la causa raíz, lo resuelves y revisas que la solución realmente funcionó.

Las personas acuden a ti por tu opinión. Serás un socio de confianza para los líderes senior en ventas y atención al cliente, y más allá de ellos también, incluyendo finanzas, cadena de suministro y otras partes clave del negocio. Formas una visión clara, la respaldas con datos y ayudas a las personas a tomar mejores decisiones.

Te sientes cómodo trabajando de manera autónoma, lejos del resto del equipo. Auckland está muchas horas adelante, por lo que a veces necesitarás tomar decisiones por tu cuenta desde los primeros principios.

Te comunicas claramente en español e inglés con todos, desde los Gerentes de Territorio en la granja hasta nuestro Vicepresidente de Ventas, y estás dispuesto a ser directo.

TE DESTACARÁS EN ESTE PUESTO SI

• Disfrutas comenzar desde cero. No hay embudo, datos o hábitos aún, y eso te parece emocionante.
• Preparas las cosas para escalar. Lo que construyes debería funcionar con 10 clientes y con 10,000.
• Mantienes a las personas en el plan. Te opondrás cuando la ejecución se desvíe de él.
• Detectas dónde los ingresos están disminuyendo antes de que se muestre claramente en los datos.
• Estableces buenos hábitos desde el principio. Es mucho más fácil que corregir malos hábitos después.
• Compartes lo que estás aprendiendo. Proporcionas al equipo en Nueva Zelanda información clara y útil sobre el mercado.
• Documentas las cosas. Escribes a medida que avanzas para que otros puedan reutilizar tu trabajo.
• Ya usas IA en tu día a día y sigues buscando nuevas formas en que puede ayudar.
• Puedes influir en personas que no gestionas. Gran parte de lo que necesitas está con otros equipos, por lo que logras las cosas a través de relaciones y buenos conocimientos.

PUNTOS EXTRA SI

• Has lanzado un nuevo mercado, región o unidad de negocio para una empresa en crecimiento.
• Has trabajado en agricultura, ag-tech, SaaS o negocios liderados por hardware donde el movimiento de ventas es complejo.
• Has operado en un entorno multi-mercado o remoto de la sede antes.
• Has trabajado con precios o aprobaciones de acuerdos en un entorno de alta inflación o multi-moneda.

NUESTROS BENEFICIOS

• Snacks y bebidas deliciosas están disponibles para tu flujo diario.
• Cuerpo sano, mente sana. Estamos asociados con Southern Cross Health Insurance para apoyar tu bienestar.
• Ofrecemos 6 meses de licencia parental totalmente paga para cuidadores primarios, 4 semanas de licencia totalmente paga para cuidadores secundarios y muchos otros beneficios parentales que apoyan a ti y a tu familia.
• Nuestro crecimiento personal es importante. Halter ofrece un presupuesto anual de $1000 para desarrollo personal que se puede utilizar para cualquier cosa que impulse el crecimiento personal.
• Valoramos nuestro tiempo de recarga, ofrecemos licencia de bienestar y licencia anual paga ilimitada.
• Importante, ofrecemos un paquete de remuneración inclusivo y atractivo compuesto por salario, beneficios y un plan de propiedad de acciones para empleados.

NUESTRA ENFOQUE DE OFICINA PRIMERO

Los humanos están diseñados para la conexión. Ser oficina primero es un pilar central de nuestra cultura porque las conexiones en persona impulsan tu crecimiento, aprendizaje, impacto y relaciones. Las relaciones sólidas facilitan el desacuerdo, la retroalimentación y el trabajo significativo juntos.

Somos oficina primero, no solo oficina. Trabajar desde la oficina es nuestro default, pero nos adaptamos cuando es necesario. Tenemos una cultura de alta confianza donde todos son confiables para hacer lo que es mejor para Halter.

La vibra de nuestra oficina es especial, la alta energía y las personas espectaculares hacen que trabajar sea agradable. Tu crecimiento y impacto son ilimitados aquí, proviniendo de resolver problemas, innovar y aprender constantemente unos de otros.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

Halter está comprometido a promover un lugar de trabajo diverso e inclusivo, un lugar donde cada uno de nosotros pueda ser nosotros mismos y hacer el mejor trabajo de nuestras vidas. La investigación muestra que, mientras los hombres postulan a trabajos cuando cumplen con un promedio del 60% de los requisitos, las mujeres y los grupos subrepresentados tienden a postularse solo cuando cumplen con todos los requisitos. Si crees que tienes lo que se necesita pero no cumples necesariamente con cada requisito de esta descripción de trabajo, por favor, aún así, contáctanos y postula a Halter. ¡Nos encantaría charlar para ver si serás un ajuste épico!

Si esta oportunidad suena como para ti, por favor postula a continuación enviando tu carta de presentación explicando por qué estás emocionado por este puesto y por trabajar en Halter, junto con tu CV, y nos pondremos en contacto.

También siéntete libre de visitar nuestra página de carreras para más información sobre trabajar en Halter y no olvides seguirnos en LinkedIn e Instagram.

POR QUÉ A NUESTRO EQUIPO LE ENCANTA TRABAJAR EN HALTER:

• Un trabajo que realmente importa. De vez en cuando, una empresa aparece que transforma toda una industria y deja al mundo en un lugar mejor. Nuestro equipo tiene la oportunidad de ser parte de algo verdaderamente significativo, ayudando a los agricultores a mejorar sus medios de vida, pasar más tiempo con sus familias y construir operaciones más sostenibles.
• Personas espectaculares resolviendo problemas difíciles. Nuestra cultura está diseñada para que personas talentosas realicen un trabajo que cambie vidas. El equipo está lleno de personas diversas, amables y motivadas que se empujan mutuamente a dar lo mejor de sí. Te lanzarán a lo profundo, enfrentando desafíos complejos y construyendo algo tangible que resuelva problemas reales.
• Aquí crecerás. La autonomía, el dominio y el aprendizaje definen cómo trabajamos. Tendrás la libertad de trabajar en problemas interesantes, dominar nuevas habilidades y desarrollarte continuamente, tanto a través de tu rol como de nuestro fondo de crecimiento personal de $1,000.
• Esto no es fácil, y nos encanta que sea difícil. Trabajar en Halter será el trabajo más gratificante y desafiante de tu vida. Nos movemos rápido, tomamos decisiones audaces y trabajamos duro para remodelar toda una industria. Como dijo un miembro del equipo: "Unirse a Halter es un poco como atarse a un cohete, ¡pero es un viaje épico del que ser parte!"