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Responsable de IT
Grupo Financiero ST
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Senior
Grupo Financiero ST busca un Responsable de IT con experiencia en soporte de infraestructura, redes, virtualización y seguridad para gestionar entornos híbridos y asegurar la disponibilidad y seguridad de los sistemas.
Descripción del puesto
En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad. Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más. Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción: que el crecimiento de Argentina empieza por quienes se animan. Hoy, más de 1.200 personas trabajamos juntas para transformar oportunidades en logros reales. ¿Y si tu próximo paso es desde adentro? La continuidad de una operación depende de mucho más que los procesos. Depende de que las personas puedan conectarse, acceder a la información y trabajar con confianza cada día. Por eso buscamos un/a Responsable de IT que combine sólidos conocimientos técnicos, capacidad de análisis y una mirada integral del negocio para garantizar entornos tecnológicos seguros, estables y eficientes, contribuyendo a que cada equipo pueda desarrollar su trabajo sin interrupciones y con el soporte que necesita para alcanzar sus objetivos. Si disfrutás resolver desafíos tecnológicos, trabajar con autonomía y generar impacto a través de la mejora continua de la infraestructura y los servicios, este puede ser tu próximo desafío profesional. ¿Cuál va a ser tu desafío? - Garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica que acompaña el trabajo diario de los equipos y sostiene la operación del negocio. - Administrar entornos híbridos (on-premise y cloud), servidores, redes y plataformas corporativas, asegurando servicios confiables y disponibles para quienes los utilizan. - Gestionar identidades, accesos y políticas de seguridad, promoviendo entornos protegidos que permitan trabajar de forma segura y eficiente. - Monitorear proactivamente la infraestructura tecnológica para anticipar incidentes, minimizar riesgos y reducir el impacto sobre la operación y los usuarios. - Administrar y brindar soporte a las plataformas de telefonía VOIP, conectividad y sistemas críticos que permiten una comunicación fluida y una adecuada atención de los clientes. - Gestionar esquemas de backup, recuperación y planes de contingencia, asegurando la continuidad de los servicios ante incidentes o situaciones críticas. ¿Qué esperamos de vos? - Formación: Graduado/a universitario/a en carreras de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afines. - Experiencia: Previa en soporte de infraestructura IT, preferentemente en entornos de Contact Center. - Conocimientos en redes, virtualización, seguridad informática y telefonía VOIP. - Se valorarán certificaciones en Microsoft, Fortinet, VMware o tecnologías relacionadas. Herramientas y tecnologías: - VMware ESXi y/o Hyper-V. - Active Directory, Azure/Entra ID, GPOs y MFA. - Firewalls Fortinet y equipamiento Mikrotik. - VPN y accesos remotos seguros. - PRTG. - Veeam Backup & Replication. - CRM y plataformas de telefonía VOIP.
Responsabilidades
- Garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica
- Administrar entornos híbridos (on-premise y cloud), servidores, redes y plataformas corporativas
- Gestionar identidades, accesos y políticas de seguridad
- Monitorear proactivamente la infraestructura tecnológica
- Administrar y brindar soporte a las plataformas de telefonía VOIP, conectividad y sistemas críticos
- Gestionar esquemas de backup, recuperación y planes de contingencia
Habilidades
Soporte de infraestructura ITEntornos de Contact CenterRedesVirtualizaciónSeguridad informáticaTelefonía VOIPCapacidad de análisisMirada integral del negocioResolución de desafíos tecnológicosAutonomíaMejora continua
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