Representante de Atención al Cliente

Para empresa que ofrece soluciones al servicio del cuidado de los sistemas de desagüe, buscamos Representante de Atención al Cliente.

Serán sus

tareas

• Recepción y canalización de llamados entrantes de clientes, identificando necesidades, urgencias y tipos de servicio requeridos.
• Brindar contención, trato empático y asesoramiento claro sobre los procedimientos y tiempos estimados.
• Registro y carga precisa de solicitudes en el sistema de gestión interna.
• Monitoreo de disponibilidad y ubicación de cuadrillas para asignación de trabajos a las mismas.

Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 8 a 17 h o de 10 a 19 h. Se trabaja un día del fin de semana con horario rotativo.

Modalidad

Presencial.

Lugar: Munro, GBA Norte.

Requisitos

• Contar con experiencia previa en atención al cliente, ya sea personalmente o telefónicamente, tanto a clientes corporativos como a particulares (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar fines de semana con horarios rotativos (excluyente).
• Contar con conocimiento de calles de la ciudad de Buenos Aires (preferentemente).

Beneficios

• Convenio comercio.