Acerca de Willow
Willow (https://www.startwillow.com/) es una empresa de telemedicina enfocada en el cuidado personalizado y responsable para la pérdida de peso cosmética. Combinamos experiencia médica con un enfoque centrado en el paciente y de apoyo para ayudar a las personas a sentirse más seguras y cómodas en sus cuerpos. Nuestro objetivo es hacer que la atención de alta calidad sea accesible, reflexiva y diseñada para adaptarse a la vida real.
RESPONSABILIDADES
- Gestión de proyectos, definición de alcance y ejecución: Servir como punto de entrada para las iniciativas de Marketing, construir briefs de proyectos desde cero, identificar a los stakeholders adecuados y gestionar cronogramas, dependencias y entregables en múltiples equipos.
- Sistemas de gestión de proyectos: Ser responsable y arquitecto de los sistemas utilizados para gestionar el trabajo de Marketing (ClickUp, Monday.com, Asana), incluyendo flujos de trabajo, automatizaciones, sistemas de ingreso de solicitudes, dashboards y reportes.
- IA, automatización y flujos de trabajo agenticos: Liderar la integración de agentes de IA y automatización en las operaciones de Marketing, identificar oportunidades, coordinar la implementación e impulsar la adopción.
- Coordinación y priorización de recursos: Mantener visibilidad de lo que ingresa a Marketing, asegurar que las solicitudes estén bien definidas en su alcance y detectar conflictos de capacidad y cuellos de botella de forma temprana.
- Comunicación y alineación interfuncional: Actuar como enlace central entre las funciones de Marketing y otros departamentos, manteniendo a los stakeholders alineados y asegurando que nada se pierda.
- Infraestructura operativa: Construir procesos escalables, documentación y flujos de trabajo que mejoren la visibilidad, la responsabilidad y la velocidad de ejecución.
- Lanzamientos de productos y go-to-market: Ser responsable de los cronogramas, entregables y coordinación de Marketing relacionados con lanzamientos en conjunto con los equipos de Creatividad, Ciclo de Vida, Ecommerce, Medios Pagos y otros.
- Visibilidad de datos y toma de decisiones: Ayudar a exponer y comunicar datos relevantes de Marketing para respaldar decisiones más rápidas e informadas.
REQUISITOS
- 3 a 6+ años de experiencia en gestión de proyectos de Marketing, operaciones de Marketing, marketing integrado o roles operativos similares.
- Experiencia trabajando en un startup de ritmo rápido, de alto crecimiento o en un entorno dinámico similar.
- Experiencia demostrada en llevar proyectos interfuncionales desde el concepto inicial o solicitud poco definida hasta la definición de alcance y ejecución.
- Experiencia en la gestión simultánea de iniciativas de Marketing complejas, stakeholders, cronogramas, dependencias y entregables.
- Experiencia avanzada en al menos una plataforma principal de gestión de proyectos (ClickUp, Monday.com, Asana o equivalente).
- Experiencia demostrada en la arquitectura de sistemas de gestión de proyectos: flujos de trabajo, automatizaciones, plantillas, procesos de ingreso de solicitudes, dependencias, dashboards y reportes.
- Experiencia en la implementación de automatización de flujos de trabajo e integración de herramientas en procesos de negocio.
- Fuerte familiaridad con herramientas de IA, flujos de trabajo habilitados por IA, plataformas de automatización o sistemas agenticos, con la capacidad de aprender rápidamente tecnologías emergentes.
- Experiencia en facilitar la implementación y adopción de nuevos sistemas, herramientas y flujos de trabajo en equipos.
- Fuerte familiaridad con los flujos de trabajo de Marketing en Creatividad, Medios Pagos, Ciclo de Vida, Contenido, Web/Ecommerce, Afiliados, Marca y Lanzamientos de Productos.
- Comodidad en la construcción de sistemas, plantillas, briefs, procesos y documentación operativa desde cero.
- Comodidad trabajando con datos de rendimiento de Marketing y reportes.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Fuerte criterio en priorización, asignación de recursos y escalamiento.
- Alto nivel de propiedad, responsabilidad y resolución de problemas independiente.
DESEABLE
- Experiencia en la implementación de flujos de trabajo agenticos de IA o sistemas operativos impulsados por IA.
- Experiencia con herramientas de automatización e integración como Zapier, Make, n8n, Workato o plataformas similares.
- Experiencia conectando plataformas de gestión de proyectos con Slack, fuentes de datos, herramientas de reporte u otros sistemas de negocio.
- Experiencia construyendo entornos sofisticados de ClickUp, Monday.com o Asana desde cero.
- Experiencia construyendo sistemas de ingreso de solicitudes de Marketing, gestión de recursos o sistemas operativos desde cero.
- Experiencia apoyando iniciativas interfuncionales complejas donde los requisitos no estaban completamente definidos desde el principio.
- Experiencia apoyando operaciones de lanzamiento en marcas de consumo de ritmo rápido.
- Familiaridad con Shopify, Marketing de Ciclo de Vida, operaciones de Medios Pagos o negocios de suscripción.
- Experiencia trabajando en equipos altamente colaborativos y de rápido movimiento con prioridades en constante evolución.
¿QUÉ TENEMOS PARA OFRECERTE?
- Como miembro a tiempo completo de nuestro equipo, disfrutarás de:
- Horario flexible.
- Trabaja donde elijas.
- Ambiente de trabajo divertido e informal.
- Actividades de compromiso con los empleados y reuniones virtuales.
- ¡Somos un equipo diverso y global! 🌍