Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.
Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti.
Lo que harás
- Llevar a cabo la estrategia y roadmap de producto API B2B. Definir la visión del producto, priorizar iniciativas en función de impacto vs. esfuerzo e innovación, y establecer criterios de éxito con foco en outcomes concretos que generen valor para partners y negocio.
- Gestionar relaciones técnicas con partners y clientes B2B. Conducir reuniones técnicas con clientes/agencias para destrabar bloqueos en integraciones API, traducir necesidades de negocio en soluciones digitales y asegurar una experiencia de integración fluida y escalable.
- Coordinar implementaciones end-to-end con equipos IT internos y externos. Trabajar junto a equipos de tecnología (internos y de partners) para ejecutar proyectos estratégicos y features clave, garantizando entregas de calidad que impacten en el negocio y la experiencia del usuario.
- Construir casos de negocio data-driven. Identificar oportunidades con análisis riguroso de datos (SQL), elaborar business cases sólidos con métricas claras y sustentar decisiones de producto con insights accionables.
- Implementar, medir y optimizar iniciativas. Ejecutar proyectos, definir KPIs de seguimiento, monitorear rendimiento en tiempo real y realizar ajustes ágiles en la estrategia según resultados (Fail Fast, Learn & Scale).
- Optimizar la experiencia postventa y comunicaciones operativas. Analizar el journey del cliente B2B post-integración, identificar fricciones en comunicaciones operativas y proponer mejoras continuas que incrementen satisfacción y retención.
- Realizar benchmarking competitivo y análisis de industria travel. Estudiar productos de la competencia y tendencias de la industria travel tech para detectar oportunidades de innovación, proponer features diferenciales y mantener el producto a la vanguardia.
- Colaborar cross-funcionalmente con equipos comerciales, financieros y tecnológicos. Alinear estrategias con stakeholders clave, recopilar feedback, gestionar expectativas y asegurar ejecución efectiva de iniciativas que requieran coordinación multidisciplinaria.
- Armar presentaciones y demos para stakeholders internos y externos. Comunicar avances, resultados y estrategia de producto mediante materiales ejecutivos claros que faciliten toma de decisiones y alineamiento organizacional.
Lo
que
buscamos
-
Formación
Ingenierías, Ciencias Económicas, Administración, Negocios Digitales o afines.
- Experiencia (excluyente): Mínimo 3 años en equipos de producto digital. Experiencia en análisis de datos, generación de insights y reportes con SQL.
Deseable
Experiencia en productos B2B.
- Hard Skills (excluyentes): SQL para explotar datos y generar insights. Herramientas de IA (Ingeniería de Prompts, agentes, automatización). Inglés intermedio (coordinación con partners internacionales).
Deseable
- Experiencia en industria de vuelos o travel tech.
- Conocimiento de integraciones API programáticas.
- Python u otros lenguajes de programación.
¿Qué beneficios te esperan?
- Trabajo modalidad híbrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires).
- Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar.
- Prepaga SMG.
- Semana Despegar (5 días hábiles off!).
- Gympass.
- Día de cumpleaños libre.
- Bonos.
- Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo.
- Reintegro por el cuidado de hijos/as.
- Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios.
- Y mucho más.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también. ¿Listo para construir el futuro de Loyalty en LATAM con visión estratégica, datos e IA? Postulate ahora.