Product Manager - LATAM

SOBRE HILBERT

Hilbert es un motor de crecimiento escalable, centrado en la ciencia de datos, que brinda a los equipos B2C claridad predictiva sobre el comportamiento del usuario, los impulsores de ingresos y las acciones que impulsan el crecimiento sostenible. Completamente autónomo por diseño, Hilbert reduce los ciclos de decisión de meses a minutos.

Desde empresas Fortune 10 hasta marcas queridas como FreshDirect, Blank Street y Levain Bakery, los operadores gestionan su crecimiento en Hilbert. Contamos con el respaldo de Andreessen Horowitz y co-construimos junto a empresas líderes en IA.

Product en Hilbert es un grupo pequeño y senior en el núcleo de la empresa. Las personas en estos puestos dan forma a cómo evoluciona la solución autónoma de Hilbert, cómo crecen nuestros clientes y cómo salimos al mercado.

SOBRE EL ROL

Este es un puesto de "0 a 1" con propiedad a nivel de fundador. Tomarás una superficie completa de Hilbert y la poseerás de principio a fin: visión, hoja de ruta, especificaciones, fechas de lanzamiento y los resultados del cliente que produce. Somos tercos con la misión y flexibles con las tácticas, y esperamos lo mismo de ti.

Dos cosas hacen que este rol sea diferente de la mayoría de los trabajos de PM. Primero, estamos desplegados hacia adelante: pasarás tiempo real dentro de los negocios de nuestros clientes (descubrimiento, incorporación, revisiones de crecimiento) y lo que aprendas allí se convertirá en la hoja de ruta. Segundo, el producto es técnico: lo que nuestros clientes compran es crecimiento, pero lo que construimos es infraestructura de datos y ML con un agente encima. Tus decisiones afectarán los pipelines de ingesta, el comportamiento del modelo, el agente y las plataformas de activación, trabajando diariamente con ingenieros de software, ML/IA y datos de diferentes zonas horarias.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Ser dueño de la hoja de ruta del producto de principio a fin: sintetizar un espacio de problemas complejo en una dirección clara, y llevarlo desde la idea hasta el producto lanzado y el impacto comercial medido.
• Interactuar directamente con los clientes para comprender su dominio, descubrir las oportunidades de crecimiento de mayor impacto y actuar como su asesor de producto de confianza.
• Rastrear y priorizar las solicitudes de los clientes en un gran grupo de cuentas y temas, manteniendo las compensaciones explícitas y la hoja de ruta confiable en toda la empresa.
• Definir métricas de éxito para todo lo que lances, vinculando los resultados del producto a los KPIs del cliente y los OKRs de la empresa con números que puedas defender.
• Asociarse día a día con ingenieros de software, ML/IA y datos para definir el alcance de manera implacable, lanzar en semanas en lugar de trimestres, y prototipar tú mismo donde sea útil.

QUIÉN TRIUNFA EN ESTE ROL

• Más de 8 años como gerente de producto, incluido al menos un producto llevado de cero a uno; los ingenieros o científicos de datos que se convirtieron en PM son especialmente bienvenidos.
• Mentalidad de propietario: operas de forma autónoma, navegas por la ambigüedad, tomas decisiones sólidas sin información perfecta y eliminas tus propias ideas cuando la evidencia lo indica.
• Sólida base técnica: te sientes cómodo con SQL, pipelines de datos y almacenes de datos (Snowflake, BigQuery), puedes mantener una conversación sobre arquitectura y modelado con ingenieros, con buen juicio sobre productos de IA (evaluaciones, no determinismo, cuándo un modelo es lo suficientemente bueno como para lanzarlo).
• Comunicador claro y convincente que traduce la estrategia en ejecución entre ingeniería, GTM y partes interesadas del cliente.
• Empatía con el cliente combinada con instinto comercial: escuchas el problema detrás de la solicitud, eres creativo para resolverlo y sabes por qué los clientes pagarán.
• Fluidez en español es requerida para este rol.

UBICACIÓN

Este rol comenzará de forma remota mientras construimos la presencia de Hilbert y establecemos nuestro primer centro en LATAM.

Viajarás regularmente para trabajar directamente con clientes en toda la región, particularmente durante la incorporación, implementación y hitos clave de despliegue.

A medida que nuestro equipo y la presencia de clientes crezcan y establezcamos un centro en una ciudad específica de LATAM, puede ser necesario reubicarse dentro de América Latina en el futuro. Buscamos personas que estén entusiasmadas con ayudar a construir esa presencia desde cero y que tengan flexibilidad en cuanto a dónde se materializa finalmente el centro.

También colaborarás estrechamente con los equipos de Hilbert en EE. UU. y Europa, por lo que la comodidad para trabajar en diferentes zonas horarias es importante.

COMPENSACIÓN

Paquete competitivo de salario + acciones, acorde a la experiencia.

Bonos basados en el desempeño vinculados a hitos de proyectos e impacto en el cliente.

Hilbert es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Estamos comprometidos a construir un equipo diverso y una cultura inclusiva, y damos la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por la ley aplicable.

Si este rol te entusiasma pero no cumples con todos los requisitos, aún nos gustaría saber de ti; las personas de grupos subrepresentados a menudo se descartan demasiado pronto.