Buscamos un Product Manager con experiencia para liderar iniciativas de producto en Kiwi. Serás responsable de identificar problemas y oportunidades, establecer prioridades y llevar iniciativas desde el descubrimiento inicial hasta el lanzamiento y la medición.
Trabajarás en productos y procesos donde se cruzan la experiencia del cliente, los objetivos comerciales, el riesgo, el cumplimiento y las operaciones diarias. Necesitamos a alguien que pueda conectar estas perspectivas, tomar decisiones informadas y explicar por qué se debe priorizar una iniciativa.
Trabajarás en estrecha colaboración con Diseño e Ingeniería para construir soluciones, y con otros equipos para asegurarte de que funcionen en la práctica. Buscamos a alguien con un sólido criterio de producto que pueda cuestionar una solicitud cuando el problema subyacente no está claro y asumir la responsabilidad del resultado después del lanzamiento.
Responsabilidades
- Ser dueño de las iniciativas de producto que se te asignen: establecer prioridades, tomar decisiones de alcance y evaluar sus resultados.
- Investigar las necesidades de los clientes y los problemas comerciales utilizando datos, investigación, comentarios y conversaciones con los equipos involucrados.
- Definir el problema, el resultado deseado y cómo se medirá el éxito antes de avanzar hacia una solución.
- Evaluar opciones y tomar decisiones sobre el impacto en el cliente, el valor comercial, el riesgo, las necesidades operativas y el esfuerzo de implementación.
- Trabajar con Diseño e Ingeniería para dar forma a las soluciones y guiarlas a través del desarrollo y el lanzamiento.
- Alinear Riesgo, Cumplimiento, Operaciones y Datos en las decisiones que afectan a cada iniciativa.
- Medir los resultados después del lanzamiento y mejorar el producto en función de lo que aprendas.
Requisitos
- Experiencia comprobada como Product Manager liderando iniciativas desde el descubrimiento del problema hasta el lanzamiento y la medición.
- Sólido criterio de producto: puedes analizar problemas ambiguos, evaluar opciones, recomendar prioridades y explicar tus decisiones.
- Experiencia trabajando con Ingeniería y Diseño en productos digitales que involucran procesos e integraciones complejas.
- Capacidad para combinar datos, investigación y comentarios de los clientes al tomar decisiones de producto.
- Comunicación clara y capacidad para alinear equipos con diferentes necesidades y objetivos.
- Autonomía para impulsar iniciativas, resolver bloqueos y ajustar el rumbo a medida que se dispone de nueva información.
Nice to have
- Experiencia en fintech, servicios financieros, préstamos o pagos.
- Experiencia trabajando con equipos de Riesgo, Cumplimiento u Operaciones.
- Familiaridad con análisis de productos, experimentación o investigación de usuarios.
Qué ofrecemos
- La oportunidad de trabajar en productos financieros con un impacto directo en los clientes y el crecimiento del negocio.
- Espacio para proponer ideas, tomar decisiones e influir en cómo construimos productos en Kiwi.
- Colaboración estrecha con Ingeniería, Diseño, Riesgo, Cumplimiento, Operaciones y Datos.
- Un entorno donde la IA se está convirtiendo en parte de cómo trabajamos y construimos.
- 100% remoto: Argentina, Colombia o República Dominicana.