pandapehace 1 día
Técnico/a de Postventa y Servicio Técnico de Equipos de Electromedicina
AVS People Solutions
Villa BallesterPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Empresa de AVS People Solutions busca un/a profesional para postventa y servicio técnico de equipos de electromedicina, con tareas de soporte administrativo y operativo, coordinación comercial y seguimiento técnico. Se requiere experiencia mínima de 2 años y formación afín.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en postventa y te gusta la coordinación administrativa y técnica, este puesto en Villa Ballester es para vos. Podrás dar soporte integral al circuito comercial y de servicio técnico, gestionando desde cotizaciones hasta el cierre de servicios.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Postventa y Servicio Técnico, que brinde soporte administrativo y operativo integral, acompañando el circuito comercial y técnico. Principales Responsabilidades: Soporte a Ventas: - Carga y seguimiento de cotizaciones, órdenes de venta y pedidos. - Armado y control de documentación comercial para clientes. - Seguimiento administrativo del proceso de venta hasta la entrega del equipo. - Coordinación con el área comercial, logística y administración. Soporte a Servicio Técnico: - Recepción y carga de solicitudes de servicio técnico. - Gestión administrativa de órdenes de trabajo y postventa. - Coordinación de agendas de técnicos (instalaciones, mantenimientos y reparaciones). - Seguimiento de reportes técnicos, garantías y cierre de servicios. Gestión Administrativa: - Control y archivo de documentación comercial y técnica. - Seguimiento de facturación vinculada a ventas y servicios. - Coordinación administrativa con proveedores y clientes. Requisitos: - Formación en Bioingeniería, Ingeniería, Administración, Gestión de la Salud, o afines. - Experiencia mínima de 2 años en roles de Back Office / Administrativo Comercial o Técnico. - Buen manejo de Excel y sistemas de gestión. - Capacidad de organización, seguimiento y priorización de tareas. - Buen nivel de comunicación y orientación al servicio. - Inglés intermedio (deseable).
Responsabilidades
- Soporte a Ventas
- Carga y seguimiento de cotizaciones, órdenes de venta y pedidos.
- Armado y control de documentación comercial para clientes.
- Seguimiento administrativo del proceso de venta hasta la entrega del equipo.
- Coordinación con el área comercial, logística y administración.
- Soporte a Servicio Técnico
- Recepción y carga de solicitudes de servicio técnico.
- Gestión administrativa de órdenes de trabajo y postventa.
- Coordinación de agendas de técnicos (instalaciones, mantenimientos y reparaciones).
- Seguimiento de reportes técnicos, garantías y cierre de servicios.
- Gestión Administrativa
- Control y archivo de documentación comercial y técnica.
- Seguimiento de facturación vinculada a ventas y servicios.
- Coordinación administrativa con proveedores y clientes.
Habilidades
OrganizaciónSeguimiento de tareasPriorización de tareasComunicaciónOrientación al servicio
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