Acerca de nosotros
En Remote Talent LATAM, conectamos al mejor talento latinoamericano con agencias de marketing líderes en EE. UU. Guiamos a empresas y candidatos en cada paso del proceso de contratación, asegurando la combinación perfecta en habilidades, cultura y objetivos. Si bien no somos empleadores directos, actuamos como un socio de confianza, tendiendo un puente entre el talento excepcional y las oportunidades en crecimiento.
Acerca del Cliente
Nuestro cliente es una agencia de marketing de crecimiento y análisis con sede en Nueva York que ayuda a las marcas de comercio electrónico a crecer a través de la publicidad paga y estrategias de marketing basadas en datos. Trabajan principalmente con marcas establecidas y de alto crecimiento en moda, belleza y bienestar, incluidas marcas estadounidenses conocidas. La empresa combina el marketing de rendimiento con análisis avanzados, informes propios y capacidades impulsadas por IA para ayudar a los clientes a tomar decisiones comerciales y de marketing más inteligentes. Tienen una estructura de equipo colaborativa y de apoyo centrada en el éxito del cliente, el aprendizaje continuo y la concesión a los miembros del equipo de la autonomía para hacer su mejor trabajo.
Acerca del Rol
Buscamos un Gerente de Marketing de Rendimiento estratégico y con gran interacción con el cliente para que sea responsable de las relaciones con los clientes y lidere las estrategias de crecimiento en una cartera de marcas de comercio electrónico. Este es un rol híbrido que combina estrategia de marketing de rendimiento, gestión de cuentas y éxito del cliente. Serás el principal punto de contacto para tus clientes, liderarás conversaciones de rendimiento, guiarás la estrategia de medios y harás recomendaciones sobre presupuestos, pruebas y oportunidades de crecimiento. Tendrás un fuerte apoyo interno, que incluye especialistas de cuentas que manejan la ejecución de campañas, un diseñador creativo que apoya el desarrollo creativo y un equipo de análisis que brinda soporte de informes y datos. Esto te permite concentrarte en la estrategia, las relaciones con los clientes, el rendimiento y el crecimiento del negocio, en lugar de dedicar tu tiempo a la ejecución repetitiva de plataformas o a la creación de informes desde cero.
Qué harás
- Ser responsable de las relaciones con aproximadamente 4 a 6 clientes de comercio electrónico, sirviendo como su principal punto de contacto estratégico y construyendo asociaciones sólidas y a largo plazo.
- Liderar llamadas con clientes, comunicar el rendimiento claramente, gestionar las expectativas y proporcionar recomendaciones estratégicas sobre crecimiento y rendimiento de marketing.
- Desarrollar y guiar estrategias de medios pagados en Meta, Google, TikTok y otras plataformas publicitarias relevantes.
- Revisar las finanzas de los clientes, P&Ls, LTV/CAC, pronósticos y datos de rendimiento para determinar los presupuestos publicitarios apropiados y cómo se debe asignar el gasto entre los canales.
- Gestionar y optimizar el rendimiento de las cuentas revisando resultados, ajustando presupuestos, identificando oportunidades y dirigiendo al equipo de ejecución interno.
- Identificar oportunidades creativas basadas en datos de rendimiento y desarrollar briefs creativos basados en datos en colaboración con el equipo creativo interno.
- Trabajar en estrecha colaboración con los especialistas de cuentas que manejan las construcciones de campañas y otras ejecuciones técnicas, asegurando que los cambios estén alineados con la estrategia general de la cuenta.
- Utilizar paneles propietarios e informes internos para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora.
- Analizar el rendimiento creativo, las audiencias, la atribución y las oportunidades de prueba para ayudar a los clientes a escalar de manera rentable.
- Traducir datos complejos de marketing y rendimiento en recomendaciones comerciales claras y procesables que los clientes puedan entender fácilmente.
- Identificar proactivamente oportunidades para mejorar el rendimiento del cliente, los procesos internos y la experiencia general del cliente.
Requisitos
- Más de 4 años de experiencia en marketing digital o de rendimiento, idealmente con experiencia significativa trabajando con marcas de comercio electrónico.
- Experiencia previa en agencia gestionando múltiples clientes o cuentas simultáneamente, idealmente de 4 a 6 cuentas.
- Fuerte comprensión de Meta Ads y Google Ads, con experiencia en TikTok muy preferida. Criteo es un plus.
- Experiencia gestionando presupuestos de medios pagados significativos, idealmente en el rango de $60K–$1M+ mensuales en cuentas de clientes.
- Fuerte comprensión de las métricas de rendimiento de comercio electrónico y los fundamentos comerciales, incluidos ROAS, CAC, LTV, MER, rentabilidad y asignación de presupuesto.
- Capacidad para revisar datos financieros y de rendimiento y utilizarlos para tomar decisiones estratégicas de marketing.
- Excelente inglés escrito y hablado con una fuerte presencia ejecutiva y la confianza para liderar conversaciones con CEOs, fundadores y líderes de marketing senior de EE. UU.
- Sólidas habilidades de relación con el cliente y gestión de cuentas con la capacidad de generar confianza, gestionar expectativas y comunicarse con empatía y profesionalismo.
- Mentalidad estratégica con suficiente conocimiento práctico de medios pagados para comprender con confianza el rendimiento de la campaña y hacer recomendaciones informadas.
Beneficios
- Salario inicial: $4,000/mes, con flexibilidad para perfiles más fuertes y senior.
- Tiempo libre remunerado: Vacaciones pagadas más días festivos de la empresa.
- Herramientas avanzadas de IA: Acceso a herramientas internas de IA diseñadas para optimizar la investigación, el flujo de trabajo, la comunicación y la productividad diaria.
- 100% Remoto: Trabaja de forma totalmente remota desde cualquier lugar de América Latina.
Criterios de elegibilidad
- Este puesto está abierto a candidatos que residan en países de América Latina (LATAM), incluidos: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela.
- Los candidatos que residan fuera de LATAM no serán considerados.
- Los currículums deben presentarse en inglés.
- No se considerarán las solicitudes que no cumplan con estos requisitos de elegibilidad.