Social Media & UGC Manager | Remote | LATAM Only | 82009

Sobre nosotros

Remote Talent LATAM conecta profesionales talentosos de toda América Latina con empresas en crecimiento en Estados Unidos y otros mercados internacionales. Ayudamos a los profesionales a encontrar oportunidades remotas a largo plazo donde puedan crecer en sus carreras y generar un impacto significativo en los equipos que integran.

Sobre el cliente

Nuestro cliente es una empresa estadounidense de salud que combina atención primaria virtual personalizada, medicina preventiva proactiva y gestión de la salud impulsada por IA, mediante un modelo de membresía diseñado para hacer más accesible la atención de nivel concierge.

A medida que la empresa expande sus esfuerzos de marketing, se enfoca en fortalecer su presencia en redes sociales, construir alianzas con creadores y desarrollar contenido atractivo que comunique su enfoque sobre la salud moderna.

Sobre el rol

Buscamos un/a Social Media & UGC Manager para liderar las operaciones de redes sociales orgánicas y gestionar alianzas con creadores de contenido generado por usuarios (UGC). Esta persona desarrollará estrategias de contenido, coordinará a creadores y expertos internos, y supervisará la producción de contenido desde la ideación hasta la entrega.

El candidato ideal combina pensamiento creativo con sólidas habilidades de gestión de proyectos y un enfoque orientado a datos en redes sociales. Debe sentirse cómodo/a construyendo y creciendo una presencia en redes sociales, desarrollando briefs y guiones atractivos para una audiencia estadounidense, y colaborando con equipos internos para producir contenido tanto para canales orgánicos como para campañas pagadas.

Principales responsabilidades

• Desarrollar y ejecutar estrategias orgánicas de redes sociales en plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube y Reddit.
• Gestionar calendarios de contenido, horarios de publicación, participación comunitaria y operaciones diarias de redes sociales.
• Buscar, briefear y gestionar creadores y influencers de UGC a través de plataformas como JoinBrands, coordinando la producción de contenido para redes sociales orgánicas y campañas publicitarias pagadas.
• Desarrollar briefs creativos, guiones, ganchos y conceptos de contenido alineados con el mensaje de la marca, las necesidades de la audiencia y los objetivos de marketing.
• Coordinar la creación de contenido interna con médicos, fundadores y miembros del equipo interno, asegurando que los guiones relacionados con la salud reciban la revisión médica correspondiente antes de la producción.
• Monitorear el engagement, el crecimiento de la audiencia y el rendimiento creativo, utilizando insights para refinar las estrategias de contenido y guiar el desarrollo futuro.
• Colaborar con los equipos de adquisición pagada y marketing para alinear los conceptos creativos con los objetivos y metas de desempeño de las campañas.
• Utilizar herramientas de IA como Claude y ChatGPT para apoyar la ideación de contenido, la redacción de guiones, la planificación, la investigación y la optimización de flujos de trabajo.
• Asegurar que el contenido cumpla con las pautas de la marca y los requisitos aplicables de publicidad, divulgación y marketing sanitario.

Requisitos

• 3 a 5+ años de experiencia en gestión de UGC, incluyendo búsqueda, briefeo, coordinación y gestión de creadores y campañas de contenido para redes sociales orgánicas y publicidad pagada.
• Experiencia sólida en gestión de redes sociales orgánicas, incluyendo el desarrollo de estrategias de contenido y la construcción de la presencia de una marca en redes sociales desde cero.
• Experiencia trabajando con marcas establecidas, idealmente empresas DTC (direct-to-consumer) con modelos de suscripción o membresía.
• Capacidad comprobada para desarrollar briefs creativos, guiones, ganchos y conceptos de contenido alineados con el mensaje de la marca y los objetivos de marketing.
• Experiencia demostrada gestionando calendarios de contenido, horarios de publicación, entregas de creadores y operaciones diarias de redes sociales.
• Buen conocimiento de las métricas de rendimiento en redes sociales, incluyendo crecimiento de seguidores, tasas de engagement, frecuencia de publicaciones, me gusta y otros KPIs relevantes.
• Excelente inglés escrito y hablado, con buena gramática y capacidad para crear contenido atractivo para una audiencia estadounidense.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, asumir la propiedad de iniciativas y coordinar la producción de contenido y revisiones internas con equipos remotos.
• Familiaridad con herramientas de IA como ChatGPT o Claude para la ideación de contenido, redacción de guiones y optimización de flujos de trabajo.
• Disponibilidad para trabajar remotamente con al menos cinco horas de superposición con el horario de la Zona Horaria del Pacífico.

Deseable

• Experiencia con marcas de salud para consumidores, telemedicina, bienestar u otros sectores relacionados con la salud.
• Experiencia con negocios DTC de suscripción o membresía.
• Conocimiento de normativas de marketing sanitario, reclamos de salud y requisitos de divulgación de la FTC para contenido de UGC e influencers.
• Experiencia con plataformas de UGC como JoinBrands, Soona o Collabstr.
• Experiencia colaborando con equipos de adquisición pagada para desarrollar y optimizar creativos publicitarios.
• Experiencia coordinando revisiones de contenido con médicos u otros expertos técnicos.
• Familiaridad con herramientas de edición de video de corta duración como CapCut o Adobe Premiere Pro.
• Título universitario en Marketing, Comunicación, Medios Digitales o campo relacionado.

Compensación: desde $2000 USD mensuales, con flexibilidad según experiencia.

Modalidad de trabajo: Totalmente remoto.

Criterios de elegibilidad: Este puesto está abierto únicamente a candidatos que residan en países de América Latina (LATAM), tales como: [se mantienen los países originales si los hubiera, pero no se especifican en el texto].

Las aplicaciones de candidatos fuera de LATAM (incluyendo EE.UU. y otras regiones) no serán consideradas.

Los currículos deben enviarse en inglés.

Las aplicaciones que no cumplan estos criterios serán rechazadas automáticamente.