Payments Operational Risk Management – Senior Associate – Argentina and Chile

Sobre Cumplimiento, Conducta y Riesgo Operacional

El área de Gestión de Riesgo Operacional (Operational Risk Management) forma parte de Cumplimiento, Conducta y Riesgo Operacional (CCOR), dentro de la organización de Gestión de Riesgos y Cumplimiento. CCOR es responsable del diseño y supervisión del programa CCOR, creando y aplicando políticas y estándares para gestionar estos riesgos en toda la firma, brindando evaluación y supervisión independiente del cumplimiento, la conducta y el riesgo operacional inherentes a las líneas de negocio, funciones corporativas y sus actividades.

Con base en Argentina, como Senior Associate de Gestión de Riesgo Operacional (ORM) para Argentina y Chile, tendrás cobertura de segunda línea de defensa para Pagos (Payments). Adicionalmente, asistirás con la cobertura de ORM por país para Chile.

Como representante de ORM, desempeñarás un papel fundamental en el mantenimiento de una función de segunda línea de defensa, fomentando relaciones con las partes interesadas, incluyendo Negocios, Legal, Finanzas, Auditoría y otras funciones de control, impulsando la innovación y asegurando un entorno sólido de riesgos y controles.

Responsabilidades del puesto

• Supervisión, orientación y revisión independiente en diversas iniciativas y procesos de negocio enfocados en ORM para Pagos en Argentina y Chile, y asistencia con la cobertura de ORM por país para Chile.
• Soporte en revisiones regulatorias, auditorías, exámenes, entregables y consultas.
• Realización de evaluaciones independientes de riesgos operacionales utilizando el marco CCOR.
• Comprensión, evaluación y orientación sobre los requisitos regulatorios locales en Argentina y Chile que impactan el riesgo operacional.
• Revisión de políticas, procedimientos y boletines de CCOR para asegurar la alineación con las obligaciones regulatorias locales y los requisitos corporativos; abordado además por manuales locales.
• Asistencia en el apetito de riesgo operacional y la identificación de riesgos desde la perspectiva de segunda línea de defensa.
• Aportar pensamiento crítico y analítico para desafiar el status quo y proponer soluciones creativas.
• Desarrollar y mantener relaciones con partes interesadas clave, incluyendo Negocios, Legal, Auditoría, Finanzas y otras funciones de control.
• Responsable de la supervisión de riesgos horizontales (resiliencia, outsourcing, riesgo de datos) para el área de cobertura.
• Capacidad y curiosidad demostrada en el uso de Copilot, IA, análisis de datos y herramientas de automatización de flujos de trabajo (LLM, Tableau, Alteryx), para mejorar la eficiencia, generar insights y apoyar la toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar de forma independiente.

Requisitos, capacidades y habilidades requeridas

• Título de grado mínimo en Finanzas, Negocios o una materia relacionada con Riesgos.
• Mínimo de 4 años de experiencia relevante en la industria.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo la capacidad de presentar hallazgos concisos de manera persuasiva (inglés y español).
• Experiencia interactuando con auditoría y reguladores locales es un plus.
• Conocimiento práctico de productos de Pagos (Payments) preferible.
• Automotivado, con capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión y ejercer un juicio sólido.
• Experiencia con Gestión de Riesgos, Operaciones, Gestión de Productos o Front Office.
• Capacidad para trabajar en una estructura de reporte matricial.
• Pensador estratégico con sólidas habilidades analíticas y de gestión de proyectos, con un historial exitoso de finalización.
• Jugador de equipo con sólidas habilidades de influencia y capacidad para impulsar el cambio y obtener resultados.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y prosperar en un entorno rápido y cambiante.
• Capacidad para aprender y comprender sistemas internos.
• Capacidad para interactuar con personal de todos los niveles dentro del marco corporativo.

Sobre J.P. Morgan

JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM) es una firma líder mundial de servicios financieros con activos de $2 billones y operaciones en más de 60 países. La firma es líder en banca de inversión, servicios financieros para consumidores, pequeñas y medianas empresas, y banca comercial, procesamiento de transacciones financieras, gestión de activos y capital privado. J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, que brinda asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "primera clase en un negocio de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.