Operador Telefónico
Gsa Collections Argentina SA busca un Operador Telefónico presencial en Mar Del Plata para gestionar consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de canales telefónicos y digitales. El horario es rotativo y se valoran perfiles con buena comunicación y orientación al servicio.
Si te gusta el trato con la gente y vivís en Mar del Plata, esta es tu oportunidad. Sumate a Gsa Collections para gestionar consultas y reclamos, desarrollando tu vocación de servicio en un rol presencial.
Descripción del puesto
Somos un contact center orientado a brindar soluciones y una excelente experiencia a los usuarios de nuestros clientes. Las principales responsabilidades del puesto consisten en mantener contacto telefónico y/o por canales digitales con usuarios, gestionando consultas, reclamos y solicitudes. Las tareas específicas pueden variar según el rubro y las necesidades de cada cliente. Modalidad de trabajo: 100% presencial. Horario: rotativo. Valoramos perfiles con buena comunicación, orientación al servicio, predisposición para el trabajo en equipo y capacidad de adaptación.
Responsabilidades
- Mantener contacto telefónico y/o por canales digitales con usuarios
- Gestionar consultas, reclamos y solicitudes