Operador de Monitoreo de Transportistas y Entregas

Perfil buscado

Orientamos la búsqueda a una persona dinámica, responsable y organizada, con ganas de desarrollarse en el área logística. Será fundamental contar con capacidad para realizar múltiples seguimientos simultáneamente, mantener una comunicación fluida con los equipos operativos, actuar rápidamente ante desvíos, comprender las particularidades de la operación con vehículos pesados y containers, y actuar rápidamente ante desvíos o contingencias.
No es indispensable contar con una amplia experiencia: buscamos especialmente potencial, compromiso, capacidad de aprendizaje y orientación operativa. Se valorará especialmente el conocimiento de transporte de larga distancia, servicios LH, Spot y operación hacia el interior del país.


Horario: Lunes a Viernes de 14 a 22 y sabado modalidad remota.
Salario inicial NETO: 1.250.000 + Obra Social, al segundo mes 1.450.000
Se requier disponibilidad para cambios de horario segun necesidad de la operación.



Descripción del Puesto

Coordinación y monitoreo de operaciones logísticas en distribuciones de tipo última milla, colectas, servicios Line Haul (LH), Spot al interior y transporte de containers. Seguimiento integral y en tiempo real de la cadena operativa para asegurar el cumplimiento de los servicios y la rápida gestión de incidencias.


Tareas

Monitorear en tiempo real y mediante plataformas GPS el estado de las entregas, colectas, servicios LH, Spot y transporte de containers
Realizar el seguimiento integral de rutas, viajes y unidades livianas o pesadas en tránsito a nivel nacional
Controlar los horarios de salida, tránsito y arribo para garantizar el cumplimiento de los servicios operativos
Mantener comunicación permanente y fluida con choferes, repartidores, transportistas tercerizados y áreas internas involucradas
Detectar, registrar y reportar rápidamente desvíos operativos, demoras, incidentes o novedades durante los trayectos
Gestionar el seguimiento de servicios pendientes, demorados o no concretados para asegurar su pronta resolución
Coordinar directamente con el personal de transporte y áreas internas las modificaciones o reprogramaciones ante contingencias operativas
Colaborar en la asignación, reorganización y soporte de servicios o unidades según las necesidades diarias de la operación
Registrar las incidencias operativas y mantener actualizado el estado de cada servicio en los sistemas de gestión
Realizar el seguimiento y control de la documentación y las novedades asociadas al transporte logístico
Elaborar controles y reportes básicos sobre la operación, el seguimiento y el nivel de cumplimiento de los objetivos diarios
Escalar oportunamente las incidencias complejas que requieran la intervención directa del equipo de coordinación.
Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora para optimizar los procesos logísticos de la operación


Requisitos Excluyentes

Comunicación asertiva para coordinar choferes.
Manejo básico/intermedio de Excel
Buen manejo de herramientas informáticas.
Capacidad para trabajar con información en tiempo real.
Buena comunicación y predisposición para trabajar en equipo.
Capacidad de organización y seguimiento.
Disponibilidad para trabajar en turno tarde y horarios rotativos.


Requisitos Deseables

Experiencia previa de 6 meses a 2 años en logística, distribución, transporte, atención operativa o posiciones similares.
Se valorará experiencia en última milla, colectas o seguimiento de flotas.
Conocimiento de plataformas de monitoreo GPS.
Experiencia con sistemas de gestión logística.
Experiencia en seguimiento de vehículos o repartidores.
Conocimientos básicos de indicadores logísticos.
Experiencia en empresas de e-commerce, paquetería o distribución.
Conocimiento de camiones, semirremolques, bateas y equipos para transporte de containers.
Conocimiento de rutas nacionales y principales corredores del país.
Experiencia con sistemas de monitoreo GPS.
Experiencia coordinando transportistas tercerizados.
Conocimiento de documentación y operatoria de transporte.
Experiencia en seguimiento de viajes de larga distancia.


Competencias

Proactividad.
Organización.
Atención al detalle.
Capacidad de resolución.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad.
Orientación al cumplimiento de objetivos.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Rapidez para detectar y comunicar desvíos.