Empresa de IT Outsourcing busca Soporte Técnico IT Junior para trabajar en Microcentro, CABA. Modalidad híbrida (4 días remoto, 1 presencial) con horario de Lunes a Viernes de 8 a 17 hs. Se ofrecen beneficios.
Si buscás tu primera experiencia en Soporte Técnico IT y querés un esquema híbrido flexible, este puesto en Microcentro es para vos. Sumate a una empresa con alcance global y accedé a un montón de beneficios.
Descripción del puesto
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hs. Modalidad: Híbrida, 4 días remotos y 1 día presencial en CABA (Microcentro). Zona: Microcentro. Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO: - Manejo de Active Directory. - Experiencia con InvGate. - Conocimientos de MS Office 365. - Manejo de Windows 10. - Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes). - Conocimientos básicos de redes. - Experiencia en entorno corporativo y atención al cliente. - Background técnico general (Hardware, Software, Drivers). - Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos. - Seguimiento de incidentes pendientes. - Inglés técnico. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. - Club de Beneficios Unilever. - Tienda Molinos. - Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Descuentos en cursos de IT e inglés. - Préstamos personales. - Medio día libre por cumpleaños. - Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc.). - Programa de referidos. - Días YEL (días libres).
Responsabilidades
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Seguimiento de incidentes pendientes
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
- Club de Beneficios Unilever
- Tienda Molinos
- Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales
- Descuentos en curso de IT
- Descuentos en curso de inglés
- Préstamos personales
- Medio día de cumpleaños
- Obsequios por eventos especiales
- Programa de referidos
- Días YEL (días Free)