Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR Híbrido
Yel Solutions busca un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para su oficina de Saavedra, con modalidad híbrida y horario de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Si buscás un rol híbrido en Saavedra con horario fijo de lunes a viernes, este puesto en Yel Solutions es para vos. Podrás sumar experiencia en soporte IT y acceder a prepaga y beneficios corporativos.
Descripción del puesto
En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18 hs. Modalidad: Híbrido. Conocimientos y experiencia requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete Office. - Resolución remota de problemas de microinformática, VPN, W10. - Atender, solucionar y gestionar peticiones e incidentes (manejo de ticketeras). - Atención de llamadas telefónicas, chats y resolución técnica remota. Conocimientos: - Microsoft AD, SCCM, Skype, Softphone, Office 2019, 365, Outlook. Beneficios: - Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario. - Plataforma de beneficios corporativa (descuentos en gimnasio, idiomas, etc.).
Responsabilidades
- Resolución remota de problemas de microinformática, VPN, W10
- Atender, solucionar y gestionar peticiones e incidentes (Manejo de Ticketeras)
- Atención de llamadas Telefónicas, chats y resolución técnica remota.
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario
- Plataforma de beneficios corporativa (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.)