Empresa de IT Outsourcing busca Soporte Técnico IT Junior para su equipo en Monserrat. Modalidad híbrida, horario de 11 a 20 hs. Se valoran conocimientos en Active Directory, MS Office 365 y gestión de tickets.
Si buscás empezar tu carrera en IT y te gusta resolver problemas, este puesto en YEL Solutions es para vos. Sumate a un equipo con un montón de beneficios y aprendé en un entorno dinámico.
Descripción del puesto
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes de 11 a 20 hs. Modalidad: En la actualidad es presencial 2 veces por semana y 3 días remoto, puede variar. Conocimientos técnicos y funciones del puesto: - Active Directory - InvGate - MS Office 365 - Windows 10 - Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes) - Conocimientos básicos de redes - Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente - Background técnico general (Hardware, Software, Drivers) - Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos - Seguimiento de incidentes pendientes - Inglés técnico (no excluyente) ¿Qué ofrecemos?: - Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. - Club de Beneficios Unilever. - Tienda Molinos. - Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Préstamos personales. - Medio día de cumpleaños. - Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc.). - Programa de referidos. - Días YEL (días free).
Responsabilidades
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Seguimiento de incidentes pendientes
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
- Club de Beneficios Unilever
- Tienda Molinos
- Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales
- Préstamos personales
- Medio día de cumpleaños
- Obsequios por eventos especiales
- Programa de referidos
- Días YEL (días Free)