Marketing Product Owner

Acerca de C&S

Somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 40 años en el mercado. Nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT. Contamos con certificación ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina, y Santiago de Chile.

Búsqueda

¡Estamos buscando Analista Funcional de Soporte de Producto (Marketing & Communications)!

Rol: Analista Funcional / Product Solution Support

Plataforma de Marketing & Communications

Tecnologías y metodologías: Agile, User Stories, UAT, Azure DevOps (deseable)

Jornada

40 horas semanales

Duración: hasta marzo de 2027

¿Qué buscamos?

Un perfil práctico, analítico y organizado, con buenas habilidades de comunicación en inglés y fuerte orientación a la ejecución. Se sumará a un equipo de Marketing Capabilities para dar soporte operativo y funcional a una plataforma de marketing y comunicaciones, trabajando junto a equipos de negocio, producto y equipos técnicos globales.

Responsabilidades

• Conocer en detalle la plataforma, sus workflows, procesos de negocio e integraciones.
• Relevar necesidades de negocio y documentar requerimientos funcionales claros y completos.
• Traducir requerimientos en soluciones funcionales, en coordinación con los equipos técnicos.
• Crear y mantener user stories y bugs en Azure DevOps, con criterios de aceptación.
• Dar seguimiento a mejoras, desarrollos y bugs según las prioridades definidas.
• Preparar, ejecutar y documentar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y dar seguimiento a las correcciones.
• Investigar incidentes productivos, brindar soporte a usuarios y coordinar acciones con los equipos correspondientes.
• Mantener actualizadas las guías de proceso, la documentación funcional y los materiales de capacitación.
• Apoyar actividades de governance, change management y adopción de la plataforma.
• Coordinar tareas con stakeholders y equipos globales, comunicando avances, bloqueos y dependencias.

Requisitos

excluyentes

• Excelente comunicación oral y escrita en inglés.
• Experiencia aplicando metodologías agile en desarrollo o mejora de producto (el conocimiento puede ser básico).
• Experiencia relevando, analizando y documentando requerimientos de negocio.
• Experiencia creando y manteniendo user stories y bugs.
• Capacidad para convertir necesidades de negocio en requerimientos funcionales claros y accionables.
• Buenas habilidades analíticas y de resolución práctica de problemas.
• Experiencia trabajando con stakeholders y equipos cross-functional.
• Autonomía, atención al detalle y perfil organizado, metódico y adaptable.

Valoramos (deseables)

• Experiencia con Azure DevOps.
• Conocimiento de Adobe Workfront.
• Experiencia en plataformas de Marketing/Communications o en entornos corporativos globales.

Modalidad

Híbrida

La presencialidad será 1 vez por semana en oficinas ubicadas en Parque Patricios (CABA).

Si te interesa el análisis funcional, el trabajo con equipos globales y querés sumarte a un proyecto dinámico, queremos conocerte!

Beneficios

• Cobertura médica (redirección de aportes para cobertura).
• Licencia por paternidad extendida.
• Revisiones salariales.
• Descuentos en universidades y centros educativos.
• Bono de cumpleaños.
• Bono para internet y gastos de luz.
• Equipo de trabajo para home office.
• Kit de bienvenida al ingresar.
• Cuponera de descuentos en gastronomía e indumentaria.
• Reintegro por gastos en guarderías (hijos menores de 3 años).