Manager, Project Services

Buscamos un/a Gerente de Servicios de Proyecto para unirse a IQVIA Laboratories en Buenos Aires, Argentina. Contratamos innovadores apasionados que impulsan la atención médica a través de una colaboración reflexiva e inclusiva. Si querés descubrir una carrera con un propósito mayor, uníte a nosotros mientras transformamos y aceleramos la investigación y el desarrollo.

Resumen del puesto

Liderar las actividades diarias del Equipo de Entrega al Cliente, desarrollando al personal e impulsando servicios de gestión de proyectos consistentes y de alta calidad. Apoyarás los objetivos del cliente y de la empresa, fortalecerás los procesos operativos y realizarás las responsabilidades de Gerente de Proyecto cuando sea necesario para asignaciones a corto o largo plazo.

Qué harás

• Liderar, mentorizar y desarrollar al personal asignado, supervisando las actividades diarias de acuerdo con las políticas organizacionales y las regulaciones aplicables.
• Planificar, asignar y dirigir el trabajo; gestionar el desempeño; guiar el desarrollo profesional; y proporcionar reconocimiento o acciones correctivas según corresponda.
• Evaluar continuamente el talento en gestión de proyectos e implementar mejoras que respalden una prestación de servicios consistente y de alta calidad.
• Promover el servicio al cliente líder en la industria, identificando problemas rápidamente, coordinando resoluciones efectivas y comunicando los resultados a clientes internos y externos.
• Asegurar que los estudios clínicos se planifiquen y ejecuten de acuerdo con las directrices de la FDA, ICH y EMEA, incluidos los requisitos de Buenas Prácticas Clínicas ICH E6.
• Liderar la colaboración multifuncional entre Servicios de Proyecto, departamentos internos, proveedores externos, patrocinadores de estudios y otras partes interesadas durante todo el ciclo de vida del proyecto.
• Participar en reuniones con clientes, defensas de propuestas, actividades de gobernanza, auditorías, inspecciones, reuniones de investigadores, reuniones de monitores e interacciones con autoridades regulatorias, según sea necesario.
• Monitorear e informar el desempeño del equipo frente a los compromisos contractuales, las expectativas del cliente, las líneas de base del proyecto y los objetivos organizacionales.

Qué

buscamos

• Se prefiere un título de grado en Ciencias de la Vida o un campo relacionado.
• Mínimo 4 años de experiencia en ensayos clínicos/investigación financiada por hospitales, gestión de proyectos o entorno de laboratorio.
• Se requiere un dominio avanzado del inglés; los CV deben presentarse en inglés.
• Se prefiere experiencia en gestión directa de personal.
• Se prefiere un sólido conocimiento de los procesos de Servicios de Proyecto, procesos de laboratorio central o operaciones equivalentes de laboratorio central.
• Se prefiere un dominio demostrado de Microsoft Office y sistemas de la empresa, o experiencia con sistemas de laboratorio centralizados similares.
• Se prefiere experiencia liderando con éxito ensayos clínicos grandes, globales y complejos de Fase I-IV.
• Se puede aceptar otra combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia en lugar del título.

Conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para este rol:

• Sólidas habilidades de gestión de personas, con capacidad para mentorizar al personal y desarrollar y liderar equipos multifuncionales.
• Excelentes habilidades interpersonales, organizativas, de gestión de partes interesadas y de gestión de clientes.
• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido, gestionar prioridades contrapuestas y cumplir plazos.
• Conocimiento práctico de los requisitos de la FDA, ICH, EMEA y Buenas Prácticas Clínicas.
• Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros, gerentes, clientes, proveedores, patrocinadores y partes interesadas del proyecto.
• Sólidas capacidades de comunicación, resolución de problemas, colaboración y servicio al cliente.
• Capacidad para fomentar una cultura unificada que aliente la cooperación, el trabajo en equipo y el intercambio efectivo de información.

Qué te

ofrecemos

Ponemos a nuestros empleados en el centro de todo lo que hacemos y estamos comprometidos a proporcionarles, y a sus familias, beneficios que satisfagan sus diversas y cambiantes necesidades. Invertimos en programas y recursos de beneficios integrados para cuidar el bienestar físico, mental y emocional, financiero y social de nuestros empleados, para que puedan prosperar en casa y en el trabajo, en cualquier etapa de su viaje de bienestar. Para obtener más información sobre nuestros beneficios, visitá https://jobs.iqvia.com/benefits.

Si buscás liberar tu potencial, uníte a IQVIA Laboratories para ayudar a hacer posible lo extraordinario.

IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, insights comerciales e inteligencia sanitaria para las industrias de ciencias de la vida y atención médica. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores para ayudar a mejorar los resultados de los pacientes y la salud de la población en todo el mundo. Más información en https://jobs.iqvia.com.

IQVIA se compromete con la integridad en nuestro proceso de contratación y mantiene una política de tolerancia cero ante el fraude de candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en tu solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación u omisión material durante el proceso de reclutamiento resultará en la descalificación inmediata de tu solicitud, o la terminación del empleo si se descubre más tarde, de acuerdo con la ley aplicable. Agradecemos tu honestidad y profesionalismo.