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Líder Operativa de Turno / Atención al Cliente y Caja

Q picadasCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Líder2+ años

Local gastronómico busca una Líder Operativa de Turno para atención al cliente y coordinación operativa. Se requiere experiencia en gastronomía y atención dinámica.

Descripción del puesto

Local gastronómico con modalidad Delivery & Take Away ubicado en el barrio de Almagro, incorpora a su equipo una Líder Operativa de Turno para atención al cliente, caja y coordinación operativa del turno.

Buscamos una mujer con experiencia real en gastronomía o comercios de atención dinámica, con perfil resolutivo, ordenado, responsable y excelente trato con clientes.

Es un puesto clave dentro de la operación diaria, ideal para alguien con energía, criterio, compromiso y capacidad para trabajar con múltiples tareas al mismo tiempo.

Responsabilidades principales:

• Atención al cliente presencial, telefónica y por WhatsApp
• Toma y carga de pedidos en sistema
• Manejo de caja y distintos medios de cobro
• Coordinación de pedidos para mostrador, delivery y aplicaciones
• Seguimiento de pedidos y resolución de reclamos simples
• Organización general del frente de atención durante el turno
• Apoyo operativo en tareas generales del local
• Recepción y control básico de mercadería cuando corresponda

Requisitos:
• Edad entre 25 y 35 años (Excluyente)
• Experiencia comprobable mínima de 2 años en puestos similares
• Experiencia en gastronomía, delivery o locales de alta dinámica
• Manejo de caja y atención al cliente
• Buen manejo de WhatsApp y toma de pedidos por diferentes canales
• Perfil resolutivo, ordenado, confiable y con buena presencia
• Residencia en CABA o zonas cercanas con fácil acceso a Almagro
• Disponibilidad real para trabajar fines de semana y feriados

Horario:

Martes a jueves: 10:30 a 18:00 hs
Viernes y sábados: 15:00 a 23:30 hs
Domingos: 15:00 a 23:30 hs
Lunes franco

Se ofrece:

• Sueldo acorde a las tareas y responsabilidades
• Comidas incluidas según turno
• Excelente ambiente laboral
• Posibilidad de crecimiento y mayor responsabilidad

Si contás con experiencia real en atención, caja y dinámica gastronómica, y buscás un trabajo estable con responsabilidad operativa, queremos conocerte.

Responsabilidades

  • Atención al cliente presencial, telefónica y por WhatsApp
  • Toma y carga de pedidos en sistema
  • Manejo de caja y distintos medios de cobro
  • Coordinación de pedidos para mostrador, delivery y aplicaciones
  • Seguimiento de pedidos y resolución de reclamos simples
  • Organización general del frente de atención durante el turno
  • Apoyo operativo en tareas generales del local
  • Recepción y control básico de mercadería cuando corresponda

Skills requeridas

Capacidad de asesorarCajaGastronomíaServicio al clienteCoordinaciónAtención al clienteApoyo operativoGestión de entornos operativosResolutivoOrdenadoConfiableBuena presencia

Beneficios

  • Comidas incluidas según turno
  • Excelente ambiente laboral
  • Posibilidad de crecimiento y mayor responsabilidad