Líder de Operaciones de Pagos

Somos una consultora especializada en Recursos Humanos, orientada a potenciar el talento y contribuir al crecimiento sostenible de las organizaciones. Acompañamos a nuestros clientes a través de procesos de selección y gestión de personas diseñados a medida, basados en un análisis profundo de cada necesidad y en la implementación de soluciones estratégicas que generen resultados concretos. Entendemos que las personas son el principal diferencial de toda organización. Por eso, trabajamos conectando oportunidades con talento, promoviendo el desarrollo profesional y el fortalecimiento organizacional en cada proceso. Desde Alianza Estratégica queremos ayudarte a dar el próximo paso en tu carrera profesional. Hoy, estamos buscando un/a Líder de Operaciones de Pagos (Billetera Digital) para incorporarse a una importante empresa de tecnología.

Misión del Puesto

Liderar la operación end-to-end de una billetera digital, asegurando la continuidad operativa de los pagos, las conciliaciones, la relación con proveedores y el cumplimiento de los requerimientos regulatorios (BCRA/UIF).

Principales responsabilidades

• Supervisar la operación de pagos y los procesos de back office (onboarding, solicitudes y reclamos).
• Monitorear operaciones y gestionar alertas operativas.
• Coordinar reportes y requerimientos regulatorios ante BCRA y UIF.
• Gestionar la relación con procesadores, pasarelas de pago y otros proveedores estratégicos.
• Supervisar transferencias, fondeos y movimientos de fondos.
• Liderar conciliaciones bancarias y operativas, resolviendo diferencias.
• Definir y monitorear KPIs de operación, transaccionalidad y adopción de funcionalidades.
• Analizar indicadores y proponer mejoras para optimizar la operación de la billetera.

Requisitos y habilidades

• Experiencia excluyente en empresas fintech, billeteras digitales, medios de pago o compañías similares.
• Experiencia liderando operaciones de pagos o productos transaccionales.
• Conocimientos de conciliaciones bancarias y operativas.
• Experiencia en gestión de proveedores estratégicos.
• Capacidad analítica y manejo de indicadores (KPIs).
• Se valorará experiencia trabajando con organismos regulatorios como BCRA y UIF.
• Perfil organizado, autónomo, proactivo y resolutivo.

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa de tecnología con un proyecto de alto impacto.
• Modalidad híbrida (2/3 días presenciales y el resto Home Office).
• Contratación bajo relación de dependencia o modalidad de facturación, según el perfil.

Si te interesa este desafío, enviá tu CV. ¡Te esperamos!