Directo de la empresahace 4 díasInclusión laboral
Lead Operaciones
Jll Wd1/Jllcareers
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Líder5+ años
Buscamos un Líder de Operaciones para gestionar integralmente Facilities en Argentina, coordinando un equipo y supervisando KPIs, proyectos de obra, sustentabilidad y la relación ejecutiva con el cliente.
Por qué aplicar
Si te apasiona liderar equipos y gestionar operaciones complejas de Facilities, este rol en JLL es para vos. Podrás desarrollar tu carrera en una empresa líder, gestionando proyectos, sustentabilidad y relaciones clave con clientes en Argentina.
Descripción del puesto
JLL te potencia para dar forma a un futuro mejor. Nuestro equipo en JLL está moldeando el futuro del sector inmobiliario para un mundo mejor, combinando servicios de primer nivel, asesoramiento y tecnología para nuestros clientes. Estamos comprometidos a contratar a las personas más talentosas y a empoderarlas para que prosperen, desarrollen carreras significativas y encuentren un lugar al que pertenecer. Ya sea que tengas experiencia profunda en bienes raíces comerciales, oficios calificados o tecnología, o estés buscando aplicar tu experiencia relevante a una nueva industria, únete a nuestro equipo mientras ayudamos a dar forma a un futuro mejor. Sobre el rol Buscamos un/a Lead de Operaciones para liderar la gestión integral de Facilities de Argentina, coordinando un equipo de (FM, FC, AFM). El rol combina gestión de personas, control de KPIs/SLAs, proyectos de obra, sustentabilidad y relacionamiento ejecutivo con el cliente. Responsabilidades principales - Liderar y desarrollar al equipo (FM, FC, AFM) con un modelo de gestión diferenciada según nivel de madurez de cada referente, evitando el micromanagement. - Conducir reuniones ejecutivas entre los sitios para unificar estándares operativos y nivel de exigencia. - Auditar la operación de forma escalonada: reportes ejecutivos en Polo, supervisión de correctivas en Arias, validación de datos críticos en Tesla. - Diseñar y auditar el playbook operativo (estándares de servicio) homogéneo entre sitios. - Liderar gobernanza SHE y continuidad de negocio: planes de mitigación de riesgos, cumplimiento normativo y respuesta a crisis. - Gestionar licitaciones, contratos y KPIs/SLAs de servicios críticos (limpieza, mantenimiento, HVAC, incendio, fumigación, paisajismo). - Liderar Workplace Strategy, diseño de espacios y "Small Projects" de obra de punta a punta. - Detectar y resolver ineficiencias operativas transversales; optimizar procesos por sitio. - Impulsar iniciativas de sustentabilidad (energía, agua, residuos, certificaciones) y adopción tecnológica. - Anticipar demanda de capacidad y experiencia del colaborador en base a métricas de ocupación. - Manejo de IA para elaborar dashboards que reporten KPIs. Requisitos - Experiencia previa liderando equipos de Facility Management Hard multi-site (5+ años, en Real Estate/FM corporativo). - Manejo de KPIs/SLAs de servicios hard y soft, contratos con proveedores. - Experiencia en gestión de crisis, SHE/continuidad de negocio y proyectos de obra. - Habilidades de liderazgo, mentoring y comunicación ejecutiva con clientes. - Deseable: formación en Ingeniería, Arquitectura o Administración. Ubicación: Presencial – Buenos Aires, ARG Si esta descripción de puesto resuena contigo, te animamos a postularte incluso si no cumples todos los requisitos. ¡Estamos interesados en conocerte y lo que aportas! En JLL, aprovechamos el poder de la inteligencia artificial (IA) para acelerar eficientemente conexiones significativas entre candidatos y oportunidades. Utilizando capacidades de IA, analizamos tu postulación para identificar habilidades, experiencias y calificaciones relevantes, generando información valiosa sobre cómo tu perfil único se alinea con los requisitos específicos del puesto que buscas. JLL Privacy Notice Jones Lang LaSalle (JLL), junto con sus subsidiarias y afiliadas, es un proveedor global líder de servicios de gestión de inversiones y bienes raíces. Nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger la información personal que se nos proporciona. Generalmente, la información personal que recopilamos de ti es para fines de procesamiento en relación con el proceso de reclutamiento de JLL. Nos esforzamos por mantener tu información personal segura con el nivel de seguridad apropiado y conservarla durante el tiempo que la necesitemos por razones comerciales o legales legítimas. Luego la eliminaremos de forma segura. Para obtener más información sobre cómo JLL procesa tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos. Para detalles adicionales, consulta las páginas de nuestro sitio de carreras de cada país. Jones Lang LaSalle ("JLL") es un Empleador con Igualdad de Oportunidades y se compromete a trabajar y proporcionar ajustes razonables a personas con discapacidades. Si necesitas un ajuste razonable debido a una discapacidad para cualquier parte del proceso de empleo, incluida la postulación en línea y/o el proceso general de selección, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Este correo electrónico es solo para solicitar un ajuste razonable. Por favor, dirige cualquier otra consulta general de reclutamiento a nuestra página de Contacto > Quiero trabajar para JLL. Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida a trabajar con personas con discapacidades y proporcionarles accesibilidad. Si necesita un ajuste razonable para cualquier parte del proceso de empleo – incluyendo la candidatura en línea y/o el proceso general de selección – puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Este correo electrónico es solo para solicitar un ajuste razonable. Por favor, dirija cualquier otra consulta general de reclutamiento a nuestra página Contáctanos > Quiero trabajar para JLL.
Responsabilidades
- Liderar y desarrollar al equipo (FM, FC, AFM)
- Conducir catch-ups ejecutivos entre los sites
- Auditar la operación de forma escalonada
- Diseñar y auditar el playbook operativo
- Liderar gobernanza SHE y continuidad de negocio
- Gestionar licitaciones, contratos y KPIs/SLAs de servicios críticos
- Liderar Workplace Strategy, diseño de espacios y "Small Projects" de obra
- Detectar y resolver ineficiencias operativas transversales
- Impulsar iniciativas de sustentabilidad y adopción tecnológica
- Anticipar demanda de capacidad y experiencia del colaborador
Habilidades
Gestión de FacilitiesGestión de equiposControl de KPIs/SLAsGestión de proyectos de obraSustentabilidadRelacionamiento ejecutivo con el clienteGestión de crisisContinuidad de negocioCumplimiento normativoLiderazgoMentoringComunicación ejecutiva
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