Directo de la empresahace 6 días
Inbound Sales Specialist
Skelar
Remoto · Tiempo completo · Junior
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Buscamos profesionales proactivos para adquirir y gestionar usuarios de alta calidad en mercados LATAM, trabajando con cientos de leads diarios a través de redes sociales y chat, con foco en conversión, onboarding y retención.
Por qué aplicar
Ideal para quienes disfrutan de ventas dinámicas en redes y chat, con muchos leads diarios y metas claras. Es un puesto remoto que premia la proactividad y la habilidad para convertir, sin necesidad de experiencia previa en el sector.
Descripción del puesto
Buscamos talentos proactivos y orientados a resultados para apoyar nuestra expansión global mediante la adquisición y gestión de usuarios de alta calidad.
Este rol se enfoca en identificar, interactuar y convertir a individuos en usuarios verificados y activos dentro del proyecto, manteniendo al mismo tiempo un compromiso a largo plazo y un rendimiento constante.
Responsabilidades clave
- Trabajar con más de 500 leads calificados diariamente, comunicándote a través de diversos canales (Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram).
- Convertir leads calificados del equipo de marketing en usuarios verificados, asegurando una onboarding y activación exitosas.
- Construir confianza con los posibles usuarios y guiarlos a través de los flujos de registro, verificación y configuración inicial.
- Comunicar claramente el valor, beneficios y expectativas del proyecto.
- Optimizar el recorrido de onboarding mejorando las tasas de conversión y reduciendo las caídas en el funnel.
- Asegurar que los usuarios permanezcan contactables y receptivos, resolviendo a tiempo cualquier obstáculo.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para mejorar la eficiencia de conversión y la calidad de los usuarios.
Requisitos
- Español nativo o al menos nivel C2, inglés B1+.
- Capacidad para manejar grandes volúmenes de leads diariamente en distintos canales de redes sociales.
- Excelentes habilidades de comunicación e interacción, con capacidad para generar confianza e influir efectivamente en los usuarios.
- Mentalidad orientada a resultados, con foco en métricas de conversión, retención y desempeño.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y sentirse cómodo en un entorno rápido y orientado a metas.
- Enfoque proactivo con deseos de contribuir al proyecto.
Responsabilidades
- Gestionar 500+ leads calientes diarios a través de redes sociales y chat
- Convertir leads en usuarios verificados y activos
- Guiar a los usuarios en el proceso de registro, verificación y configuración inicial
- Comunicar claramente el valor y expectativas del proyecto
- Optimizar la tasa de conversión y reducir abandonos en el funnel
- Mantener a los usuarios contactables y resolver bloqueos rápidamente
- Colaborar con equipos internos para mejorar la eficiencia de conversión
Habilidades
Atención al clienteNegociaciónGestión de leadsComunicación efectivaTrabajo bajo presiónEnfoque en métricas de conversiónTrabajo autónomoProactividadResilienciaOrientación a resultadosEmpatíaAdaptabilidad