IFS Techno-Functional Consultant / IFS Platform Specialist

Buscamos un Especialista en Plataforma IFS Tecnico-Funcional altamente experimentado para brindar soporte y optimizar el entorno IFS Cloud en configuración, extensibilidad, integraciones y administración de plataforma. Este no es un rol de desarrollo core, pero requiere experiencia profunda y práctica con configuración de IFS, flujos de trabajo, seguridad, actualizaciones y resolución de problemas en un entorno empresarial complejo.

Responsabilidades principales

• Configurar y dar soporte a la plataforma IFS Cloud (cliente Aurena, page designer, campos personalizados, acciones personalizadas)
• Gestionar el marco de extensibilidad de IFS (eventos personalizados, flujos de trabajo, automatización de procesos de negocio, proyecciones)
• Administrar el modelo de seguridad, incluyendo usuarios, roles, conjuntos de permisos y control de acceso
• Gestionar trabajos en segundo plano, tareas programadas, enrutamiento de informes y configuraciones del sistema
• Apoyar actualizaciones de IFS, actualizaciones de servicio, preparación de entornos, validación de regresión y planificación de rollback

Integraciones y soporte técnico

• Apoyar IFS Connect, colas, reglas de enrutamiento e integraciones de plataforma
• Resolver problemas relacionados con la aplicación, flujos de trabajo, datos e integraciones
• Investigar logs, comportamiento del sistema y problemas de rendimiento para identificar causas raíz
• Monitorear la salud del sistema, procesamiento en segundo plano y rendimiento de la plataforma
• Apoyar la configuración y optimización de funcionalidades nativas y extendidas de IFS

Colaboración y documentación

• Trabajar con equipos de TI/IS y stakeholders de negocio en la priorización y diseño de soluciones
• Coordinar cambios en la plataforma, mejoras y actualizaciones del sistema
• Documentar configuraciones, integraciones, flujos de trabajo y procedimientos técnicos
• Apoyar iniciativas de mejora continua y automatización

Requisitos

• Experiencia práctica sólida con IFS Cloud / IFS Applications
• Experiencia profunda en configuración, extensibilidad y administración de plataforma de IFS (no desarrollo de código core)
• Experiencia con Aurena, campos personalizados, acciones personalizadas, eventos, flujos de trabajo y proyecciones
• Conocimiento sólido del modelo de seguridad de IFS (usuarios, roles, permisos, control de acceso)
• Experiencia en soporte de actualizaciones, mantenimiento y resolución de problemas de IFS
• Experiencia con IFS Connect, integraciones, colas y reglas de enrutamiento
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas sólidas en entornos ERP
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Buenas habilidades de comunicación y experiencia trabajando con equipos basados en EE.UU.

Deseable

• Experiencia en entornos empresariales complejos
• Exposición a automatización de procesos de negocio y optimización de sistemas
• Familiaridad con mejores prácticas de integración y estándares de documentación
• Experiencia con tuning de rendimiento y monitoreo de plataforma dentro de IFS

Pago extra por feriados

Las horas de trabajo generalmente se alinean con el horario comercial estándar en EE.UU., con cierta flexibilidad según las necesidades del cliente. Se trata de un puesto 100% remoto.

Priorizamos la salud mental de nuestros equipos y ofrecemos días de salud mental para apoyar su bienestar. Además del salario base, se otorgan incentivos basados en desempeño. Existe un proceso anual de revisión y evaluación. Hay amplias oportunidades de crecimiento y ascenso dentro de la empresa.