Head of Organic Growth, Kraken Pro

CONSTRUYENDO EL FUTURO DE LAS FINANZAS ABIERTAS

Payward, la empresa matriz detrás de Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services y CF Benchmarks, ha pasado los últimos 15 años construyendo una de las plataformas de infraestructura financiera más modernas y globalmente accesibles del sector, diseñada para impulsar un sistema financiero abierto y global.

Antes de postularte, te animamos a explorar nuestra página de cultura: https://www.kraken.com/culture para entender qué nos impulsa y cómo trabajamos.

EL EQUIPO

Fundado en 2011, Kraken es una de las plataformas de cripto más antiguas del mundo, confiada por más de 10 millones de individuos e instituciones en todo el planeta. Ofrece operaciones spot, margen, futuros, staking y servicios OTC, con productos diseñados tanto para inversores individuales como para clientes institucionales.

Kraken Pro es donde viven los traders serios. Millones de ellos. Pero un gran producto solo gana si los traders correctos lo descubren, confían en él y realmente financian una cuenta. Actualmente, nuestro motor orgánico no está cumpliendo su potencial.

Tú vas a arreglar eso.

LA OPORTUNIDAD

Buscamos un Head of Organic Growth práctico, que se haga cargo de cómo Kraken Pro se descubre y cómo los traders curiosos se convierten en usuarios activos. En Kraken, entender nuestro ethos de marca, nuestra misión y a los traders que servimos es esencial. Lo orgánico es donde la marca y la adquisición se encuentran.

Buscamos a un player-coach que actúe rápido pero piense a largo plazo, se mete en los detalles pero lidera desde adelante, y sabe que el tráfico no significa nada si no se convierte. Este rol exige instintos agudos de adquisición B2C, una mentalidad centrada en el producto, una obsesión por la UX y una actitud de autogestión.

• Liderar la adquisición orgánica. Diseñar y ejecutar la estrategia en SEO, contenido, redes sociales, comunidad, referidos y alianzas para atraer a traders con alta intención hacia Kraken Pro.
• Determinar si la gente se convierte. Mapear el funnel desde el primer contacto hasta la primera operación, informar claramente sobre él, identificar dónde se pierden los traders y cómo recuperarlos.
• Hacer de la UX tu ventaja. Trabajar con Producto y Diseño para auditar y mejorar páginas de aterrizaje, flujos de registro, onboarding y momentos clave dentro del producto. Una adquisición excelente muere en una UX mala, y tú lo sabes.
• Adquirir a través de la marca. Hacer que cada canal de crecimiento sea también un canal de construcción de marca. El alcance es fácil de comprar; la confianza es lo que hace que los traders se queden.
• Conocer el producto a la perfección. Usar Kraken Pro como lo haría un trader, entender qué lo hace mejor, y convertir esas fortalezas en palancas de crecimiento.
• Liderar un equipo pequeño y ágil. Definir la dirección, coachear y desbloquear a un equipo reducido, manteniéndote lo suficientemente hands-on como para implementar, probar y arreglar cosas tú mismo.
• Probar y aprender. Realizar experimentos en canales y etapas del funnel, duplicar lo que funciona y eliminar lo que no.
• Informar lo que importa. Construir dashboards claros e insights que muestren al liderazgo qué impulsa el crecimiento, qué no, y qué hacer a continuación.
• Implementar con responsabilidad. Colaborar con Legal y Comunicaciones para asegurar mensajes cumplidos, precisos y alineados en todas las regiones y plataformas.

QUÉ TRAES

• 5+ años en adquisición B2C o marketing de crecimiento, idealmente en fintech, cripto, trading o gaming, con experiencia en un rol player-coach liderando un equipo pequeño.
• Conocimiento de productos. Entiendes cómo funcionan los productos, por qué la gente los usa y cómo convertir características en crecimiento.
• Instinto de UX. Puedes detectar fricciones en un flujo a kilómetros de distancia y briefear a Producto y Diseño sobre cómo solucionarlas.
• Alta competencia en IA. Que te permita multiplicar tu impacto y mantener el ritmo de la demanda.
• Rigor analítico. Cómodo con funnels, cohortes, atribución y experimentación, y capaz de convertir datos en decisiones y historias claras.
• Velocidad bajo presión. Los mercados no esperan ciclos de aprobación, y tú tampoco.
• Versatilidad como marketer. SEO, contenido, redes sociales, lifecycle, alianzas. Sabes lo suficiente de cada uno para dirigir el trabajo, y puedes bajarte a hacerlo cuando sea necesario.
• Gusto. Saber qué canales y tácticas no persguir es tan valioso como saber cuáles escalar.
• Familiaridad con la cultura de trading y el lenguaje que usan los traders.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con capacidad para alinear equipos multidisciplinarios en torno a un objetivo común de crecimiento.

A menos que se indique una fecha límite específica en la publicación, las postulaciones se aceptan de forma continua.

Ten en cuenta que los postulantes pueden eliminar o ocultar información en su currículum que identifique edad, fecha de nacimiento o fechas de asistencia o graduación en instituciones educativas.

Consideramos postulantes calificados con historial penal para empleo en nuestro equipo, evaluando a los candidatos de acuerdo con los requisitos de la San Francisco Fair Chance Ordinance.

NUESTRO COMPROMISO

Payward está impulsado por personas de todo el mundo, y celebramos los talentos, antecedentes, aportes y perspectivas únicas que todos aportan. Contratamos por mérito, buscando personas con las habilidades, conocimientos y competencias adecuadas para el puesto. Te animamos a postularte a roles donde no cumplas todos los requisitos listados, especialmente si estás apasionado o bien informado sobre cripto.

Podemos pedir a los candidatos que completen evaluaciones de habilidades o estilo de trabajo relacionadas con el puesto como parte de nuestro proceso de contratación. Estas evaluaciones miden competencias relevantes para el rol y se aplican de forma consistente entre candidatos para puestos similares. Los resultados se consideran junto con la experiencia y las entrevistas, y no son el único criterio para tomar decisiones de empleo.

Como empleador con igualdad de oportunidades, no toleramos discriminación ni acoso de ningún tipo, ya sea por raza, etnia, edad, identidad de género, ciudadanía, religión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, estatus de veterano o cualquier otra característica protegida según leyes federales, estatales o locales.

Mantente conectado

Síguenos en Twitter: https://twitter.com/krakenfx

Aprende en el Blog de Kraken: https://blog.kraken.com/#:~:text=Enter%20your%20email%20address

Conéctate en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kraken-exchange/

Aviso de privacidad para candidatos: https://www.kraken.com/legal/candidate-privacy-notice