Group and Sales Executive

Resumen del puesto

Promover la conciencia de la imagen de la marca interna y externamente. Utilizar técnicas de ventas que maximicen los ingresos mientras se mantiene la lealtad de los huéspedes existentes a Marriott. Reconocer oportunidades para ofrecer mejoras al cliente y vender mejoras para crear una mejor experiencia o evento en Marriott. Realizar tareas generales de oficina para apoyar a Ventas y Marketing (por ejemplo, archivar, enviar correos electrónicos, redactar, enviar por fax). Ingresar, recuperar, conciliar y verificar información (por ejemplo, comisiones, contactos, terceros) en el software involucrado en el proceso de ventas. Reunir materiales y ensamblar paquetes de información (por ejemplo, folletos, materiales promocionales). Determinar y otorgar obsequios a los huéspedes como agradecimiento por su patrocinio (por ejemplo, puntos de recompensa, entradas para espectáculos). Preparar documentos relacionados con ventas a lo largo del proceso de ventas (por ejemplo, propuestas, contratos o órdenes de eventos de banquetes). Servir como punto de contacto para los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico para responder preguntas y solicitudes. Reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información propietaria; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa; anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otros utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos de manera precisa y completa; contestar teléfonos utilizando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las preocupaciones de otros empleados. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos; estar de pie, sentado o caminando durante un período prolongado. Mover, levantar, cargar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen 10 libras o menos sin asistencia. Realizar otras tareas razonables según lo soliciten los supervisores.

Calificaciones preferidas

Educación: Secundaria completa o equivalente a G.E.D.

Experiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada.

Experiencia en supervisión: No se requiere experiencia en supervisión.

Licencia o certificación: Ninguna.

En Marriott International, estamos dedicados a ser un empleador de igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y proporcionando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoran y celebran los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, incluyendo discapacidad, estatus de veterano u otro motivo protegido por la ley aplicable.