Gestor de Cobranzas Telefónicas

Gestor de Cobranzas Telefónicas

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo para gestionar nuestra cartera de clientes, ofreciendo soluciones de pago de manera extrajudicial a través de llamadas salientes y entrantes. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y negociación, con un enfoque empático y resolutivo.

Responsabilidades

• Contactar clientes para facilitar acuerdos de pago.
• Administrar agendas de pagos y convenios.
• Brindar asesoramiento personalizado con un enfoque empático y resolutivo.
• Gestionar la cartera de clientes asignada.
• Mantener un registro detallado de las interacciones y acuerdos.

Requisitos

• Educación mínima: Secundaria completa.

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Experiencia

1 año en roles similares (con referencias).

• Habilidades clave: Atención al cliente, comunicación efectiva y persuasión.
• Capacidad de negociación y excelente trato telefónico.
• Deseo de crecer en un entorno dinámico.