Gestor/a de cobranzas
Gestor/a de Cobranzas Telefónicas en Bayton, con experiencia en atención al cliente y cobranzas. Buscamos habilidades de comunicación y orientación a objetivos.
Ideal para aquellos con experiencia en atención al cliente y cobranzas. Ofrece oportunidad de crecimiento en una empresa establecida.
Descripción del puesto
Importante empresa de recuperación de carteras morosas con más de 25 años de trayectoria incorpora Gestor/a de Cobranzas Telefónicas. Orientamos la búsqueda a perfiles con habilidades de comunicación, orientado al cumplimiento de objetivos. Principales tareas: - Contacto telefónico estratégico con el deudor. - Negociación de acuerdos: El operador diseñará y negociará planes de pagos personalizados, siempre dentro de las políticas de la empresa. - Gestión y seguimiento de casos: registrará cada interacción en el sistema (Memo), asegurando un seguimiento preciso de los casos y una gestión organizada de la cartera. - Cumplimiento de objetivos: trabajo con orientación a resultados. Se requiere: - Experiencia previa en atención al cliente telefónico, cobranzas y/o afines. Valorable. - Secundario completo excluyente. Lugar de trabajo: CABA. Residir en zona Microcentro o alrededores. Jornada laboral: - 4:30, 5 o 6 hs diarias de lunes a viernes: - De 15:30 hs a 20 hs (23 hs semanales). - De 15 hs a 20 hs (25 hs semanales). - De 14 hs a 20 hs (30 hs semanales). La remuneración bruta según convenio 781/20 de CAC, categoría 3, operación A. Ingreso directo con la empresa.
Responsabilidades
- Contacto telefónico estratégico con deudores
- Negociación de acuerdos
- Gestión y seguimiento de casos