Full-Time Inbound Sales Closer

El Rol: Estamos buscando un profesional de ventas entrantes, dedicado y a tiempo completo, que pueda actuar con rapidez, comunicarse con confianza y convertir consistentemente leads entrantes en clientes. Este puesto está diseñado para alguien que se desenvuelve bien en un entorno acelerado, se exige altos estándares de desempeño y seguimiento, y busca una carrera a largo plazo y a tiempo completo — no trabajo por proyecto ni freelance.

Este puesto a tiempo completo se enfoca en

• Conversión de leads entrantes
• Cierre rápido y de alta conversión, a menudo en el primer o segundo contacto
• Reactivación de clientes
• Conversión de planes de mantenimiento
• Seguimiento de alto volumen

Se trata de un rol 100% entrante. Cada lead con el que trabajas ya se ha puesto en contacto con nosotros — no se te pedirá hacer llamadas frías ni prospección.

Nuestro equipo de ventas trabaja principalmente con propietarios de viviendas que buscan activamente soluciones a través de:

• Búsqueda en Google
• Anuncios pagados
• Consultas en el sitio web
• Llamadas entrantes
• Campañas de seguimiento con clientes existentes

Actualmente apoyamos la zona horaria del Pacífico y estamos expandiendo activamente la cobertura hacia las zonas horarias Central y Este de EE.UU., incluyendo mayor cobertura los fines de semana. (Estas se refieren a las zonas horarias de los clientes estadounidenses a los que atenderás, no a tu ubicación personal — este puesto está abierto a candidatos ubicados en América Central y Suramérica.)

Responsabilidades

• Responder rápidamente a leads entrantes y solicitudes de presupuesto
• Atender llamadas entrantes e inquietudes web de forma profesional y eficiente
• Re-engage a clientes pasados y oportunidades no cerradas
• Convertir a clientes ocasionales en planes de mantenimiento cuando corresponda
• Mantener altas tasas de cierre y consistencia en el seguimiento
• Construir confianza rápidamente con propietarios y cerrar con confianza en el primer o segundo contacto
• Registrar con precisión el pipeline y la comunicación dentro del CRM
• Mantener velocidad de respuesta a leads y un buen manejo del pipeline

Quién se destaca en este rol

• Cerrador comprobado de ventas entrantes
• Habilidad de comunicación en inglés fluido y profesional, con capacidad para comunicarse de forma natural y segura con propietarios estadounidenses
• Excelentes habilidades de comunicación y teléfono
• Personalidad auténtica y atractiva que pueda generar confianza rápidamente con los clientes
• Cómodo representando una marca premium y líder en su categoría, vendiendo basado en valor, confiabilidad y calidad, no en descuentos
• Cerrador de alta conversión que pueda ganar confianza y cerrar con seguridad en el primer o segundo contacto — incluso con propietarios de mayor poder adquisitivo
• Alto sentido de urgencia y respuesta
• Organizado y disciplinado en el seguimiento
• Cómodo manejando alto volumen de leads
• Autogestionado y responsable en un entorno remoto
• Fuerte sentido de propiedad y profesionalismo

Antecedentes preferidos

• Experiencia en servicios para el hogar u otras industrias donde el servicio completo se vende remotamente por teléfono
• Experiencia en entornos de ventas telefónicas de alta conversión, como equipos médicos, salud electiva, odontología, legal, mejoras para el hogar o servicios recurrentes premium
• Industrias como HVAC, control de plagas, techos, paisajismo, piscinas u otros servicios recurrentes
• Entornos de ventas entrantes de alto volumen
• Experiencia con CRM (GHL, Jobber, HubSpot, Salesforce, etc.)

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Buscamos a alguien auténtico, responsable, profesional y orgulloso de representar bien una marca premium — alguien que esté entusiasmado por hacer de TurFresh su hogar profesional a tiempo completo y que invierta en el mismo viaje del cliente que nosotros, desde la primera llamada hasta el décimo año.