Directo de la empresahace 9 días
Fashion Marketing Associate Account Director
Power Digital
Remoto · Tiempo completo
Semi Senior4+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de marketing digital busca un Director de Cuentas Asociado con experiencia en moda y DTC para gestionar un portafolio de clientes, enfocándose en el crecimiento de ingresos y la retención. Se requiere dominio avanzado del inglés y experiencia en estrategias de marketing multicanal.
Por qué aplicar
Si te apasiona el marketing de moda y el crecimiento de marcas DTC, este puesto remoto es para vos. Podrás gestionar clientes y potenciar estrategias multicanal en una empresa líder en marketing digital.
Descripción del puesto
Somos una firma de crecimiento impulsada por la tecnología, en la intersección del marketing, la consultoría y la inteligencia de datos, que impulsa los ingresos y el reconocimiento de marca para empresas líderes y emergentes en todo el mundo. Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nuestra visión es ser reconocidos como la firma de marketing de crecimiento privado más valorada y respetada del mundo, con una marca, cultura y servicios escalables. Nuestra misión es potenciar la búsqueda incesante de crecimiento y redefinir lo que es posible a través de un equipo de expertos obsesionados con el crecimiento que exigen innovación y resultados, impulsados por la integridad, la autonomía y la determinación. Como firma de marketing de crecimiento de servicio completo, ofrecemos servicios de primer nivel que incluyen: SEO, Marketing de Contenidos, Medios Pagos, Marketing en Redes Sociales, Programmatic + CTV, Relaciones Públicas, Marketing de Influencers, Email + SMS, Optimización de la Tasa de Conversión, Marketing Minorista y Creatividad. Aquí en Power Digital, estamos hiperenfocados en ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento de los ingresos y el reconocimiento de marca, generando en última instancia un valor irrefutable para nuestros clientes. En el corazón de Power Digital se encuentra nuestra tecnología propietaria, nova, que analiza negocios a través de datos de origen, simplificando la planificación de inversiones para marketing y la diligencia en M&A, colocando a los especialistas en marketing en un asiento estratégico en la mesa y brindando valor de maneras incomparables. Administrando miles de millones en medios, nuestro equipo dinámico —de especialistas en marketing consultivo, creativos, analistas y tecnólogos— desafía las formas tradicionales de planificación y medición a través de pruebas meticulosas y ciencia de datos en cada hito del viaje del cliente. Se requiere dominio del inglés hablado y escrito a nivel avanzado para este puesto. Un día en la vida: Serás responsable de una cartera de 4 a 6 cuentas de moda y vestimenta. Te desempeñarás como el principal socio estratégico para tus clientes en el día a día, liderando la narrativa sobre el rendimiento, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando que todos los esfuerzos de marketing se alineen con los objetivos comerciales. Un candidato exitoso es un profesional del marketing multicanal y un comunicador sólido que puede traducir datos en insights, guiar a los equipos internos y generar confianza con los clientes. Este es un rol crítico para garantizar que las cuentas no solo funcionen de manera eficiente, sino que generen un impacto comercial significativo. Como Associate Account Director (AAD), actuarás como el líder estratégico del día a día para los clientes de moda, asegurando que los esfuerzos de marketing estén alineados con el crecimiento de los ingresos impulsado por el rendimiento creativo, la eficiencia de adquisición de clientes y la retención, no solo por los resultados de los canales. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de clientes en marketing, merchandising y creatividad, ayudando a equilibrar la velocidad creativa, el rendimiento de los medios pagos y la planificación de campañas estacionales. Este rol requiere comodidad para discutir la estrategia de audiencia, las pruebas creativas, los programas de influencers y el rendimiento del ciclo de vida. Te asociarás con los Gerentes de Proyecto para garantizar que la ejecución se mantenga en curso, mientras colaboras con el Director de Cuenta para refinar la estrategia trimestral y los planes de crecimiento a largo plazo. Responsabilidades: - Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos comerciales. - Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en lo que respecta a tu departamento. - Liderar llamadas semanales con clientes en cuentas más grandes; apoyar llamadas dirigidas por PM en cuentas más pequeñas, liderando la narrativa de rendimiento en cualquier caso. - Traducir los resultados del roadmap de Power Circuit en prioridades semanales de la cuenta; señalar cuándo la producción creativa o la cadencia de ejecución superan la dirección estratégica. - Rastrear el rendimiento creativo, la fatiga de la audiencia y el comportamiento de los cohortes; presentar insights antes de que se conviertan en preocupaciones para el cliente. - Coordinar los equipos de redes sociales pagas, influencers, creativos, SEO y ciclo de vida en torno a una estrategia de cuenta unificada; en moda, estos canales dependen unos de otros más que en la mayoría de los otros verticales. - Apoyar la estrategia de retención: tasa de compra repetida, LTV por cohorte de adquisición y mecánicas de lealtad. - Mantener el ritmo con el calendario estacional; señalar cuándo el momento de la campaña o la velocidad creativa crean riesgo de ejecución. - Apoyar al AD en la estrategia trimestral, la preparación de renovaciones y las conversaciones de expansión de servicios. - Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes; contribuir a una retención del ≥90% en tus cuentas. - Trabajar en Iris y nova diariamente; usar datos de rendimiento para identificar problemas antes de que los clientes los planteen; mantener la cadencia de Pulse al 100%. Requisitos del puesto: - 4 a 7 años de experiencia en marketing de moda, vestimenta o DTC, con experiencia en la gestión diaria de relaciones con clientes. - Comprende cómo interactúan la estrategia creativa y la estrategia de medios; tiene un punto de vista funcional sobre cuál limita a la otra en diferentes escenarios. - Familiarizado con el ecosistema de influencers y UGC: sabe cómo se informan, evalúan y escalan las campañas. - Cómodo con la economía DTC: CAC, LTV, tasa de repetición y lo que el comportamiento de los cohortes te dice sobre la calidad de la adquisición. - Comprende las mezclas de medios centradas en Meta y los desafíos de medición que conllevan: fatiga creativa, saturación de audiencia, incrementalidad. - Ha trabajado en entornos de marketing estacional y sabe cómo mantenerse estratégico cuando el volumen de ejecución es mayor. - Sólida comunicación escrita y verbal; puede traducir datos de rendimiento en una narrativa clara para el cliente bajo presión de tiempo. Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs): - Ratio de Expansión a Fuga (ETCR) - MRR Neto en la cartera - NPS del Cliente (promedio de 8+) - Generación de pipeline de expansión de servicios mensual - Certificación Power Circuit (anual) Lo Más Importante (MITs): - Coaching y Desarrollo de Equipo - Estrategia, Desarrollo y Ejecución de Marketing - Retención de Clientes y Crecimiento de Ingresos de Clientes Beneficios y Perks: - Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión. - Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día. - Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, en oficina o híbrido. - Estipendio de atención médica: $50/mes para cubrir tus costos de atención médica o seguro. - Días festivos nacionales + 2 días de recarga de salud mental por año. - Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápido crecimiento. - Programas continuos de desarrollo de empleados para el crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s). - Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por un rendimiento excepcional. - Oportunidades para participar en iniciativas de DEI de la empresa. El equipo y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por tener un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos. Tenga en cuenta las ofertas de trabajo ficticias, los contratos de consultoría, las solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de trabajo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.
Responsabilidades
- Emplear tecnologías de IA para optimizar procesos
- Utilizar el ecosistema Nova de Power Digital
- Liderar llamadas semanales con clientes
- Traducir el roadmap de Power Circuit en prioridades
- Rastrear rendimiento creativo, fatiga de audiencia y comportamiento de cohorte
- Coordinar equipos de paid social, influencers, creativo, SEO y ciclo de vida
- Apoyar la estrategia de retención (tasa de repetición de compra, LTV, lealtad)
- Mantener el ritmo del calendario estacional
- Apoyar al AD en estrategia trimestral y conversaciones de expansión de servicios
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes
Habilidades
Gestión de relaciones con clientesEstrategia de marketingAnálisis de rendimientoComunicación estratégicaPlanificación de campañasEstrategia de audienciaEstrategia creativaEstrategia de mediosEstrategia de influencersEstrategia de ciclo de vida del clientePensamiento estratégicoOrientación a resultadosAutonomíaGritIntegridadInnovaciónColaboraciónAdaptabilidad
Beneficios
- Salario base en USD + comisiones
- Días libres ilimitados desde el primer día
- Entorno de trabajo totalmente flexible (remoto, oficina o híbrido)
- Bono de salud de $50/mes
- Feriados nacionales + 2 días de recarga de salud mental al año
- Oportunidades de crecimiento y liderazgo
- Programas de desarrollo continuo
- Premios trimestrales por desempeño
- Iniciativas de DEI