zonajobshace 9 días

Especialista en Ecommerce y Atención al Cliente

ConfidencialCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior1+ años

Se busca un Especialista en Ecommerce y Atención al Cliente para gestionar operaciones de Mercado Libre, optimizar publicaciones, manejar stock y brindar soporte pre y post venta para una importante empresa comercializadora de productos para el hogar y oficinas.

Descripción del puesto

En Clinch HR somos una consultora de Recursos Humanos que acompaña a empresas de distintas industrias en sus procesos de selección, priorizando la organización, la comunicación clara y una buena experiencia para los candidatos.

Actualmente estamos acompañando a una importante empresa comercializadora de productos para el hogar y oficinas, en la búsqueda de un Especialista en E-commerce y Atencion al cliente para sumar a su showroom en Almagro.

Modalidad de trabajo: 100% presencial

Ubicación: Almagro

Jornada: Full time. Lunes a viernes de 09 a 18 hs.

¿Qué va a hacer la persona que se sume?

La persona que se incorpore va a participar en tareas como:

  • Gestionar diariamente pedidos y operaciones de la cuenta de Mercado Libre
  • Armado y optimización de publicaciones tradicionales y catálogo.
  • Gestión de stock FULL: armado de pedidos manual y masivo.
  • Análisis de métricas y desempeño de la cuenta.
  • Atención al cliente y soporte pre y post venta.

Lo que buscamos en vos

  • Experiencia reciente comprobable de al menos 1 año en manejo operativo de cuentas de Mercado Libre.
  • Experiencia práctica en publicaciones, catálogo y gestión FULL.
  • Conocimiento operativo de métricas, reputación y reclamos.
  • Manejo de promociones dentro de Mercado Libre.
  • Perfil autónomo, resolutivo y con criterio para tomar decisiones.
  • Se valorará experiencia en Mercado Libre ADS (no excluyente).
  • Se valorará enfoque creativo para optimización de publicaciones.

Si te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos, ¡postulate!

Responsabilidades

  • Gestionar diariamente pedidos y operaciones de la cuenta de Mercado Libre
  • Armado y optimización de publicaciones tradicionales y catálogo
  • Gestión de stock FULL: armado de pedidos manual y masivo
  • Análisis de métricas y desempeño de la cuenta
  • Atención al cliente y soporte pre y post venta

Skills requeridas

Manejo operativo de Mercado LibreGestión de publicacionesGestión de catálogoGestión de stockAnálisis de métricasAtención al clienteSoporte pre-ventaSoporte post-ventaManejo de promocionesAutonomíaResolución de problemasCriterio para tomar decisiones